未按规定时限答复查询，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的，（）为责任局。
（）自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的，邮政企业应承担赔偿责任。
（）业务文书包括查单、答复查询事项通知单、验单、清单、复单和机要通信业务通知。
办理汇划查询查复业务时，查询书应于当日最迟次日发出，查复行收到查询书后于（）工作日内查清并答复查询行
汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
业务文书包括查单、答复查询事项通知单（）、复单和机要通信业务通知。
收到跨行的查询业务时，最晚必须于下一个工作日结束前答复对方。
参与者未在规定的时间内提出和答复业务查询，造成资金延误的，应承担的责任是（）。
客户通过电话、传真、互联网、留言等形式向呼叫中心咨询查询，座席人员录入客户信息。对于能够即时答复的直接答复客户。否则转业务部门处理。
首问责任制中规定，客户咨询比较复杂，无法现场答复的，答复时限为（）
国内特快专递邮件递查时，每一查询环节的答复时限为（）工作闰睦。
柜员收到他行有疑问或不能解付的实时清算汇兑业务的查询后，应该于（）日内及时查清并答复查询行。
对有疑问的业务，网点可以通过消息处理交易向业务处理中心发出查询，请求业务处理中心答复，查询内容最多不超过（）个字符。
（）查询答复时限期满未查到汇款的，邮政企业应承担赔偿责任。
邮政汇款查询答复时限已满未查到汇款的，应当向汇款人退还汇款和（）。
使用速递查验平台的查询局向投递部门索取相关签收证明资料的，被查局答复时限为（）个工作小时。
复杂投诉的处理时限为平均（）小时答复，最长不超过（）小时
查询、查复事项应通过实时清算业务系统办理，查复行对收到的查询书原则上必须在（）内答复查询行。
从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。
邮政汇款查询答复时限已满未查到汇款的，应当向（）退还汇款和汇款费用。
冠字号码查询业务申请受理时限，为客户在办理取款业务之日起____个工作日内（含取款当日）。查询业务申请超过申请时效的，网点支行不予受理（）
通过跨行支付系统的查询查复业务，查复行应在收到查询后2个工作日查清并答复（）
系统内的查询查复业务，查复行应在收到查询后最迟次个工作日上午需查清并答复（）
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户__个工作日完成，多电 源用户（）个工作日完成
