市场退出指标反映的是企业在退出市场过程中的信用状况，内容包括注销登记和吊销营业执照情况，核心在于退出市场是否依法进行（）。
横向收购是指生产同类（或同种）商品或服务的企业之间的收购，它一般涉及在同种商业活动经营和竞争的两家企业。其目的在于消除竞争，扩大市场份额，增加收购公司的垄断实力或形成规模效应。根据上述定义，下列属于横向收购的是（）。
企业建立电子商务网站的目的就在于为其商务行为服务，或者说是一种网络营销的手段，它的最大特点是不受（）的限制。
服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。
企业进行客户关系管理中只有市场营销、销售和服务部门需要与客户进行沟通。
识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。
企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。
市场分工与企业内部分工的相同之处在于：分工的结果是随意性和偶然性在发挥作用。
“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）
承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于（）
（）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多，企业可能需要增加带宽，保障网络与系统安全，增大存储容量，进行网络管理和维护外包服务。
尽职调查的作用除了验证过去财务业绩的真实性外，更重要的在于预测企业未来的业务和财务数据，并在此基础上对企业进行（ ）。
实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做（）
在服务接触的三元组合中，服务企业的主要作用在于设计和管理服务接触。
识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于（），实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务
客户服务在现代企业营销中的重要作用有哪些？
市场区隔是指不断地与某群特定消费者进行对话，了解其特定需求，通过对新产品或新服务或新的沟通形式，使消费者从认识到使用产品或服务并回馈相关信息，其作用在于巩固旧市场或发现新市场。 下列哪项最符合上进定义。
共同配送的本质在于发挥企业、人、财、物、时间等物流经营资源最大效率的同时，促进物流服务效果的提高，但对物流社会效益的提高并没有多少作用。
烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
( )认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
企业的显著标志在于：它是价格机制的替代物，是一种替代市场进行资源配置的组织。
横向收购是指生产同类(或同种)商品或服务的企业之间的收购，它一般涉及在同种商业活动经营和竞争的两家企业，其目的在于消除竞争，扩大市场份额，增加收购公司的垄断实力或形成规模效应。根据上述定义，下列属于横向收购的是()。
营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行调查，预测和分析，抓住市场机会，克服威胁，据以确定营销战略和战术，并相应调控企业的组织和管理体制，使之和不断变化的环境相适应。此题为判断题(对，错)。
企业进行倾销的动机在于国内外市场的需求弹性差异。（）
