在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
若客户咨询欠费停机或高额停机交清话费后多长时间开机的问题,请按照统一口径解释:尊敬的客户,您好!我公司会在()小时之内帮您开机,若出现异常情况,请及时与免费客服热线10086联系。
10086客服对宽带安装满意度回访的内容包括哪些?
飞信为你提供()小时不间断服务,让你享受最贴心的关怀,可随时拨打10086进行咨询。
媒体、特殊单位热线对外应答流程是为确保省客服中心能顺利应对媒体、特殊单位/热线对10086的电话访问,避免因()、解释不到位给公司带来不利影响。
运行中的电压监测仪测量精度不应低于1级,能按要求打印各项功能数据,每天24小时连续不间断地进行监测记录。
如发现ATM显示账户已扣款,但未吐钞或卡片被吞,应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
中国联通全国服务热线包括()客服热线、()充值服务专线、()国际漫游客户服务热线等,为客户提供()小时不间断服务。
邮储信用卡持卡人遗忘密码,可通过24小时客服热线重置密码,重置交易密码要收取()元/次的重置密码费,重置查询密码不收取重置密码费。
福祥贷记卡遗失后24小时客服热线是()。
现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
可在营业厅现场也可以拨打公司客服人工热线10010通过验证客户密码信息后办理停机业务,停机业务24小时内生效。
国际漫游状态下可拨打24小时客服热线18918910000,此热线要收取基本通话费。
有线宽带装机完成后,10086客服将进行满意度回访,以下是10086回访的问题()?
银行CallCenter提供每天12小时的不间断服务。()
本机和他机呼入10086热线人工均不提供证件号码、证件地址、通信地址、联系人姓名的查询()
联通宽带公司客服热线()
中信银行的24小时客服热线是()
10086热线宽带升级在线支付的方式,参加续费后,客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中,如果为融合套餐,费用不会转入群账户中()
客户来电有宽带报装意向(含已办理大流量资费套餐、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带),10086热线可为客户受理,实现()。
国际漫游状态下可拨打24小时客服热线此热线要收取基本通话费
“快装快修,超时送流量服务”中10086客服热线每天(08:00-21:00)提供人工咨询、受理及报障服务,(21:00-08:00)仅提供报障服务()
故障受理环节指对客户家庭宽带故障申告进行受理,设立7×24小时家庭客户故障受理渠道,仅包括10086热线。此环节收集客户故障信息,并根据故障分类形成服务请求。()
语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务,呼叫热线服务时间为7×24小时,语音客服接通率不应低于85%。()