服务实现流程是客服中心运营的核心流程，涵盖了（）和（）两个方向的服务。
用对的人指的是执行的核心流程中的（）。
企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（） ①寿险产业实现由粗放型向集约型增长模式的转变 ②寿险公司实现以效益为核心的发展目标 ③寿险代理人的职业化、专业化 ④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率
集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括（）三大核心作业流程的设计与重组。
企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（）。 ①寿险公司实现由粗放型向集约型增长模式的转变； ②寿险公司实现以效益为核心的发展目标； ③寿险公司偿付能力的提高； ④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率。
根据（）不同，可将业务流程分为运营流程（基本流程）和管理流程（辅助流程）。
流程导向是指从业务运行流程的视角审视业务运营风险，通过建立监督准入退出机制，在业务监督和流程管理形成（）的推动流程持续改进的良性工作机制。
OTD即为订单交付流程，是商品制造运营的核心流程。
执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是三个核心流程，其中以人员流程为首。
人员流程、战略流程和运营流程的核心是（）。
下列关于运营标准审批执行流程，描述不正确的是哪项（）？
人员流程、战略流程和运营流程的核心：（）做事。
做对的事指的是执行的核心流程中的（）。
执行力的核心流程包括（）。
新监督体系的核心是（）和流程导向的监督，实现对业务运营风险的科学管理。
生产系统的版本管理是核心业务系统运营的重要基础，为促进核心业务系统生产版本管理的（）、（）与（），切实保障生产系统的持续稳定运营，特制定本管控流程。
知识管理流程最重要的作用是给管理人员提供运营管理所必需的数据、方法和技能
把事做对指的是执行的核心流程中的（）。
内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心，既包括短期的现有业务的改善，又涉及（）。
执行力核心流程的正确顺序是（)。
企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（）。①寿险公司实现由粗放型向集约型增长模式的转变；②寿险公司实现以效益为核心的发展目标；③寿险公司偿付能力的提高；④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率
工作流参考模型（Workflow Reference Model ，WRM）包含 6 个基本模块，其中，（）是工作流管理系统的核心模块，它的功能包括创建和管理流程定义，创建、管理和执行流程实例。（请作答此空）可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。
工作流参考模型（Workflow Reference Model ，WRM）包含 6 个基本模块，其中，（30）是工作流管理系统的核心模块，它的功能包括创建和管理流程定义，创建、管理和执行流程实例。（31）可以通过图形方式把复杂的流程定义显示出来并加以操作。
