导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）
全程陪同导游员，是在中国国内旅游的团队中由组团旅行社派出的导游人员，负责旅游团队在国内的全程陪同工作
导游人员带团时，必须持有旅行社下发的()或()，这是导游人员合法工作的前提。
维护旅游团的团结，与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是（）的重要工作。
取得导游人员资格证书，在导游服务公司登记的人员，既可以是专职导游，也可以是非专职导游，但他们都不是某一旅行社的正式员工。
取得《导游人员资格证》的人员在与旅行社订立劳动合同后可以从事导游工作。()
《导游人员资格证》是旅行社委派导游的正式凭证
导游人员在导游活动中，接站没有出示旅行社标志的，根据导游人员记分管理的实施标准，应扣（）。
接团当天，导游人员提前到旅行社检查准备工作，并确认团队到达的准备时间，飞机、火车和轮船的问讯时间分别是（）小时。
导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。
导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，提供旅游接待服务的人员其工作特点有哪些（）
在旅游者、旅行社和其他旅游企业发生矛盾时，导游人员的正确做法是（）
导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时导游员应当()。
导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的，未受旅行社委派的导游人员，只要有导游证，也可以接待客人。
导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时()。
全程陪同导游人员是指接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事出境旅游业务的工作人员。（ ）
诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
导游人员在导游活动中有()情形的，既处罚导游人员，还要对所在的旅行社进行处罚。
导游员是指依照<<导游人员管理条理》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为游客提供向导、交接及相关服务的人员。()
导游人员在导游活动中（），旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员．还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
严格按照旅行社确定的接待计划工作，导游员不得擅自增减旅游项目，不得擅自（)导游活动，不得擅自更换导游人员。
