性格属于情感(F)的表现是,关注个人感受与价值观,习惯赞美别人,言语友善,委婉犹豫情绪化,倾向,主观想法与道德评判,尽量避免争论和矛盾。
毛泽东在中共七大预备会议上说:“决议案上把好事都挂到我账上,所以我对此要发表点意见。写成代表,那还可以,如果只有我一个人,那就不成其为党了。”毛泽东的这些言论所针对的是()
与泰国人交谈要回避政治、王室等话题,要赞美别人婴儿,但不可询问个人情况。
赞美别人时要考虑文化因素。
用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先生,是不是我刚才的解释还不够清楚?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()
出国人员在国外的伙食费和公杂费均按()标准发给个人包干使用。包干天数按离、抵我国国境之日计算。外方以现金或实物形式提供伙食费和公杂费接待我代表团组的,出国人员不再领取伙食费和公杂费。
营销员在准备开场白时,要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点,才能显示出真诚。
我可以把自己的个人身份证件借给别人用,即使别人用我的身份证借了款欠了钱,又不是我本人欠的,所以不会影响我个人的信用。
所谓的博客营销就是在博客发一些公司的产品和信息,让别人来了解我。
用户:“你们套餐里面送我的189邮箱我用不到,这样我不就吃亏了吗?”话务代表:“您不用担心这个问题,我们在设计套餐的时候已经考虑了,处理189邮箱,我们赠送话费和流量,并且全国接听免费,就算您的189邮箱不要用,您也不会吃亏的。”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()
《RICS估价—专业标准》遵守IVS103报告规定的条款,包括估价是个人成员的责任,不允许以()来发表评估意见。可以根据国际评估准则规定,可以接受使用“作为公司的代表”来发表评估意见。
“专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人最大的赞美”,这句话是指我们在与别人沟通时要( )
行为温和,注重社交细节关注个人感受与价值观习惯赞美别人言语友善、委婉犹豫、情绪化倾向主观想法与道德评判尽量避免争论和矛盾,这是性格的哪个纬度,用字母-------来表示?
赞美别人很简单,会使用“你很了不起!”,“你真幸福!”,“你最棒!”之类的话语就可以了。( )
赞美别人时要考虑文化因素。()
赞美别人时要注意( )
在赞美别人时为他树立个目标,往往能让他坚定信念,为这一目标而奋斗。
在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。()
爱因斯坦说:“别人赞美我思维能力强,有创新精神,我一点都不激动,这类话听得太多了,但如果谁赞扬我小提琴拉得棒,我就非常高兴。这说明教师应( )。
一个人在决策中总是更多地去听从别人的意见,这种决策风格属于()。
我可以把自己的个人身份证件借给别人用,即使别人用我的身份证借了款欠了钱,又不是我本人欠的,所以不会影响我个人的信用。
当用户执意要找领导时,处理人员说“我代表电信公司在与您协商解决此事,也是领导授权的,如果您对处理意见不认可,我们可以进一步协商。”这句话使用了什么技巧?()
我发现很多团队成员对郑辉不满,认为他不容易合作反映的意见包括太个人主义和自以为是,不近人情,有时傲慢自大等等。经过观察,我发现大家对他的反馈意见是真实的,在会议期间,他是个专横跋扈的人,总是占去大量的发言时间,对别人的观点不敏感,有时候,为了让别人听到他的讲话,故意提高声调,他最喜欢说的是 听我说…..根据我在以前项目的经验…….等。作为项目经理,我想必须马上采取一些措施来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢
根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:2.经常性使用“甜言蜜语”。要特别注意交流的“”问题,在特定场景下或根据交流程度,为拉近与旅客距离,经常性以“甜言蜜语”开启交流,给予一些真诚赞美或关怀等,如“奶奶,您的孙女好漂亮…“先生,需要给您拿一条毛毯吗”等()