与人握手时，年长者、身份地位高者、女性、客户先伸手，年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，两脚并拢，两腿挺直，上身前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，双目注视对方，面带微笑，握手用力不宜过大；时间不宜过长，一般（）秒钟左右即可。
向对方递名片时，应面带微笑，注视对方，行30度鞠躬礼并（）呈递名片，将名片文字（）朝向客户。
客户和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望着对方，面带微笑。
给客户递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑，示意欢迎。（）
当客户进入咨询台（）米范围内，用目光迎接客户，并送出微笑。
奉茶时应注意：茶不要太满，以（）分满为宜，应以（）手端茶，从客人的（）方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
握手时时间一般（），面带微笑注视对方，简单说一些欢迎或问候语。
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑；目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（）。
营业员服务过程规范中，当客户距离自已台席（）米左右时，面带微笑，目光注视客户，同时送出迎宾语，如：“早上好，欢迎光临！”。
“身体直立，双目注视对方，面带微笑，两手并拢合在胸前，口中念诵，佛祖保佑之类祝福语”的礼仪属于（）。
什么是“三米六齿”原则：是指对方进入3米范围时向对方（），微笑以（）为准。
在自我介绍时，要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手，要微笑地注视对方的眼睛，通过眼睛之间的交流和相互间的握手．首先建立信任，获得好感
与他人握手时，应用右手的手掌轻握对方的手掌，双目注视对方，保持微笑状态，通常以（）为宜。
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--握手，与人握手时，主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手，年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后，上身前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，手掌呈垂直状态，距离对方一步，双目注视对方，面带微笑，自然大方，一般握手（）左右即可。
5、握手时双目注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，忌交叉握手。
微笑最佳启动时间：当目光与客人接触的瞬间，目视对方启动微笑。
握手的正确方式是目视对方，面带微笑。距对方1米左右伸出右手，上身稍向前倾，头略低四指并拢，拇指分开，手掌与地面垂直。
如果对方微笑在先，作为礼貌，我们应马上还以微笑。（ ）
握手的正确方式是目视对方，面带微笑。距对方2米左右伸出右手，上身稍向前倾，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次。
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范：点头、微笑、记录。
在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。
向对方递送名片时，应面带微笑，注视对方，将名片正对着接受名片的人，用双手的拇指和食指分别持握名片.上端的两角，上体向前倾（)度递给对方。
递送名片时应面带微笑，注视对方，将名片（）对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片的两角送给对方。
