客户进入网点,大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
迎客时,乘务员正面对客人(),目视对方,面带笑容向客人行鞠躬礼。
面对客人说话时应保持()米左右,面带微笑,目视客人眼鼻三角区,以示尊重,亲切有礼。
导游员在与旅游者接触时常用目光语,其中正视对方表示()。
就社会群体感需求来说,宾客需要得到真诚的()、微笑、目光接触。
在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。
在距离客人()时,用目光关注客人;在距离客人()时,向客人问候;与客人接触时,第一句话永远是你说的;与客人交流后,最后一句话永远是你讲的。
美容师行礼时双手轻轻重叠,置于两腿前方中央处,目视对方,面带微笑。()
目光接触的意义在于表示我们希望与客人()。
与客人挥手道别时,服务员要身体站直,目视对方,要保持()。
在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
当启动接触器闭合后,如()内柴油机不能启机时,应查明原因,确认各部无异状才能允许第二次启机。
客人目光对视后:迅速点头致意,微笑。
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
推销员与客户交流过程中,用()的时间与对方目光交流是最适宜的?
握手的正确方式是目视对方,面带微笑。距对方1米左右伸出右手,上身稍向前倾,头略低四指并拢,拇指分开,手掌与地面垂直。
握手的正确方式是目视对方,面带微笑。距对方2米左右伸出右手,上身稍向前倾,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次。
服务员与客人握手时,上身应前倾约______,眼示对方,面带微笑,点头示意。
交谈时,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的:
导游员在递名片时应用双手(至少右手),目视对方,微笑致意,接名片也要用双手,以示尊重,看完之后即可装入口袋。
握手礼:握手时,表情自然、热情,目视对方,面带微笑距对方()米远。
美容师行礼时双手轻轻重叠,置于两腿前方中央处,目视对方,面带微笑。此题为判断题(对,错)。
在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。
以腰为轴,目光随之落在自己身前1米处或对方的脚尖上,鞠躬完后目视对方、面带微笑,是()