在客户信息收集中,客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做()。
银行从业人员在用数据调查表收集信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该尊重客户意愿,不再询问。()
个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()
个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中,不包括()。
个人征信系统所收集的个人信用信息不包括配偶的身份信息。
征信系统所收集的个人信用信息中的信贷信息中,不包括()。
理财规划师收集客户家庭预期收入信息的过程中,需要掌握的信息不包括()。
个人财务规划师收集客户信息一般包括()。
个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中,不包括()。
个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息,不包括()。
营业厅收集的客户信息不包括()
利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。
小企业授信客户经理应关注并收集客户的非财务信息,包括()或主要股东个人信息及家庭资信情况、企业经营管理、技术、行业状况及市场前景等。
了解客户、收集信息的渠道和方法包括( )
个人征信系统所收集的个人信用信息中的信贷信息不包括()信息。
通过信息收集方法的对比,个人客户经理必须了解各种方法特点,区别不同情况选择运用,下列属于大量观察法缺点的是()。
个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中,不包括()。
当客户叙述完关注的问题和目标后,理财规划师必须通过与客户建立关系,收集相关信息。这些信息一般包括事实性信息和判断性信息两大类。以下属于判断性信息的是()。 ①个人的价值观 ②个人和家庭对风险的态度 ③个人未来的工作前景 ④当前的保险状况
个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中,不包括()
收集客户个人信息时需要满足合法性原则。不得以欺诈、诱骗、误导的方式收集个人信息;不应隐瞒();应通过合法渠道获取个人信息
《晋商银行个人客户金融信息安全管理办法》规定:通过与客户建立业务关系收集个人客户金融信息时,应当在相对隐秘的环境进行,避免在公众场合将个人客户金融信息暴露给其他人。()
使用客户个人信息应当符合收集该信息的目的,不得 其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息()
银行乱象中客户信息安全保护不到位主要指银行对消费者个人信息收集和()不规范
收集客户个人信息办法,不涉及()。