若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。
直邮海外指买卖双方依据订单及相关约定,卖家通过国际物流运送方式,直接将商品送达至海外买家的交易行为。海外包括()。
卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)除特殊情形外,若未征得买家同意,可以合并成一个包裹发货。
一件产品,买家下单时没有选择尺寸,卖家该怎么办?
买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的()进行退货。
网上购物时,当卖家发货后,买家就无法了解货物的传递详情了。
对每个独立生成并付款的交易订单,若卖家合并包裹发货,客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货,故买家主张少件的,应由()予以进行相关举证。
未征得卖家同意的,买家不得使用()方式发货。
买家使用到付方式发货,征得卖家同意的,应当向买家说明具体的()
淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的,在卖家发货后()内系统自动达成交易。
商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可()处理,货物风险由卖家承担。
当卖家已发货,买家未在指定时间内确认收货或申请退款,系统将超时打款给卖家,下列各物流及天数正确的是()
以下处理买家投诉物流问题的正确步骤是?1.进入投诉详情页面。接受投诉或拒绝投诉,并说明原因2.在“特卖商城后台--交易管理--投诉管理”页面中,查看被买家投诉物流异常的订单3.详细看看投诉订单的下单时间、发货时间、物流更新时间,点击“查看并处理”()
采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后,如买家申请退款,退款超时时间为()小时,卖家须及时关注,逾期未响应系统默认退款成功,款项直接退还买家。
商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起()日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由卖家承担。
关于运送方式根据()进行选择,一般快递、EMS较多,平邮较少。
某位买家在卖家发货后立即申请了已收到货仅退款,并且在评价中发布二维码等信息。如果该卖家想投诉规蜜,请问他需要选择哪个场景进行投诉?
客户下单付款之后,客户服务人员需要尽快安排发货,发货需要根据网店常用的物流方式和客户实际的收货地址来选择快递公司,并需要考虑经济效益,同时保证()
买家催促发货,卖家点击了发货实际单号无跟踪物流,投诉不成立。()
买家下单付款后要退款,卖家可以先点发货,要求买家确认收货再联系卖家,卖家通过支付宝将款项打给买家。()
发货方式主要有在线下单(推荐物流)、自己联系物流、无需物流的三种()
EMS运送的物品在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩()天时,买家可以延长收货时间。
买家下单后,卖家根据买家需求,对物品进行拣、加工、包装、分割、组配等,并按时送达指定地点的物流活动是()。
淘宝规定物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起10天后,系统会自动确认收货,如在_______天中买家未收到货,卖家可以主动延长收货时间。延长收货时间选择项为3天、5天、7天、10天,没有次数限制。