企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
政府在沟通当中,一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
在危机预警系统的建立过程中,确定危机预警的临界点属于()
食品安全危机发生后,在危机处理过程中需要注意把握哪几个原则?
政府在公共危机应急处理中的次级职能有()。
在危机预警系统的建立过程中,评估危机预警系统的性能属于()
建立公共危机预警机制时,要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指()。
建立危机预警机制时,要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指()。
政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。
在危机预警系统的建立过程中,第一步是()
在以下列各项中,属于奥斯本列举的政府在建立市场过程中所要担负的责任的是()。
外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中,属于外部沟通的是()。
评估危机风险源、危机征兆、危机征兆与危机发生之间的关系,是危机预警系统的建立过程中的()
在危机及聚集人群管理方面,船长应该()。 ①监控自己和其他成员发生危机时压力状况; ②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期; ③建立标准程序,预测和处理危机中人群的正常压力反应; ④对危机中发生的具体事件,应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结; ⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。
政府在危机处理的社会自救和国际合作中担负着()的职能。
危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或者当前的危机,在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动,以期有效的预防、处理和消弥危机。
建立公共危机预警机制时,要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于().
政府在危机状态下,为了脱焊处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。
2003年的非典事件应对中,在4月20日之前,由于没有准确及时发布信息,致使社会上各种流言蜚语、小道消息到处传播,人心恐慌。社会各方也无法采取有效措施控制疫情,导致疫情加重。4月20日后,政府改变了管理策略,及时向社会通报疫情,危机信息和政府救治行为的公开化、透明化,不但终止了谣言,而且使社会公众重新树立了信心和理性,积极主动配合政府采取防治措施,在社会各界的协作下终于取得抗击非典的胜利。 请问:建立危机预警机制时,要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指()。
在处理市场和政府的关系过程中,一定要着眼于( ) 。
日本福岛地震初期,日本民众对政府组织的救灾行动中处理核危机行动沟通能力提出质疑,表明在灾害预警中政府应加大管理的透明度。 ()此题为判断题(对,错)。
在公共危机管理中,不仅政府要承担主导责任,社会民众也应通过各种途径参与其中,形成政府、企业、非营利组织、社区民众等多元主体责任共担的危机管理体制。()
政府在沟通当中,一方面要与利益相关者沟通;第二要做好发言人的角色;第三要()。这样才有利于我们在危机中把事态处理的更好一点。
在《运营公司心理危机干预办法》中,危机干预实施过程中,相关中心(部门)要协调配合,按照分工履行职责,这是()