银行营业网点大堂经理的职业操守要求主要包括:()
()既是“赢在大堂”策略的关键实施人,也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人,对营业大厅管理与服务负责,骨干网点和理财中心必须配备,一般由网点副主任兼任。
客户凭“菁资卡”可在兴业银行营业网点办理()
银行营业网点大堂经理的基本素质主要包括()
《兴业银行营业网点规范设计手册》对营业网点大厅的功能区域进行了划分,一般营业网点由()和贵宾理财服务区、自助银行区等区域组成
前厅的公共面积(不包括任何营业区域和面积,如商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等),一般饭店应不少于()平方米。
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()
兴业银行营业网点的()采用全封闭高柜模式。
在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位,包括设置了网点负责人、营销主管、()、大堂经理
下列符合《兴业银行营业网点员工服务规范指引》的是()
安装在营业网点和商户的大堂式自助银行,对外服务时间应与网点和商户营业时间相同;穿墙式自助银行实行()时间服务。
营业网点是银行产品营销的主要渠道,而营业大堂是网点现场营销的主阵地。()
第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点()进行。
大堂经理作为厅堂管理的灵魂人物,负责中国银行营业网点厅堂内的()。
客户凭本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点填写《个人账户开户及综合服务申请表》,开通定制服务:“精灵信使”(短信通知服务),也可以通过()等自助渠道申请服务。
若银行承兑汇票持票人委托收,满()年经审批后,该款项由应解汇款转入兴业银行营业外收入。
以下属于兴业银行一般营业网点辅助区域的是()
银行营业网点大堂经理针对客户的各类咨询要做到“八字”原则。
银行网点应确保在营业时间内大堂经理的在岗率达到()。
全功能理财中心有别于一般营业网点,它以向贵宾客户提供更全面的、差异性的服务为目标整个中心分为业务办理、客户休息的公共区域和为VIP客户设置的相对独立的封闭区域,具体包括现金交易区、非现金交易区、()、贵宾休闲区等区域
《武汉农村商业银行营业及办公场所安全防护管理办法》规定武汉农村商业银行营业场所(含营业网点、业务库、自助银行、办公大楼及其它重要部位等)都应按消防规定同时配备足够数量的干粉灭火器和()灭火器(计算机、ATM机等设备专用),并应分区域进行摆放,确保其安全运行。
电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
各银行机构专职培训师和骨干力量每年要对全员开展存款保险知识培训,做到全员了解掌握存款保险知识,重点加强对营业网点大堂经理、临柜人员和客户经理等一线人员的培训()
一般饭店的大堂公共面积(不包括任何营业区域的面积,如总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等)最少不能小于350m2。()