地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。
地陪按规定抵达接站点后,需要做的工作是()
接团时,地陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。
地陪导游的接站工作包括()
地陪应在旅游团乘坐的轮船预定抵达时间前半个小时进行接站前的确认
地陪接站牌上要写清()。
旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好()。
地陪接团时,应在火车抵达前()分钟到达接站地点。
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务,都有既定的服务程序和质量要求。
地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前,地陪要清点人数清点时只能默数,禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排,再从车后往前数;团队人数较多时,可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误,即可发车
按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
在接站服务中,地陪应做好哪些工作?
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。()
地陪接站服务程序中第三步是“核实团队”见到旅游团队后,立即核实对方旅行社名称、团号,领队、全陪姓名以及准确的到达人数,避免出现错接事故团队实际到达人数与此前确定的人数有差异时应及时通知旅行社,以便对预订的票务、床位和餐位进行调整
地陪接站服务程序有()
地陪上团前,应做好必要的物质准备,带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。
地陪应在旅游团(者)出站前持接站标志,站立在出站口醒目的位置热情迎接旅游者
接站服务中带领旅游者离开机场(车站.码头)前往所下榻饭店的行车途中,地陪应做好()工作。
在接待人境旅游团(者)时,全陪通常应提前到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团()
59、散客接站服务的准备包括()等内容。