地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
旅客行为目的的不同,铁路旅客车根据站内旅客的活动路线可分为进站乘车流程、下车出站流程、中转流程及接站流程。(《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.1.1)
接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。
接团时,地陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。
地陪应在旅游团乘坐的轮船预定抵达时间前半个小时进行接站前的确认
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。
全陪小王带旅游团抵达浦东机场后,没有看到地陪前来接站。这时小王应该()。
旅游团抵达接站地点,地陪在接到旅游团后,必须认真做好()。
由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
地陪接团时,应在火车抵达前()分钟到达接站地点。
地陪应提前半小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。()
地陪应在旅游团(者)出站前与行李员取得联络,通知行李员行李送往的地点。
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。()
在北京站,一旅客出站前持原票(票价88.00元)、事由栏“丢失”的代用票(合计款额72.00元)及列车长客运记录要求退还票价,则北京站应净退()元。
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
得知旅游团所乘坐的交通工具抵京的准确时间后,地陪要及时与旅游车司机联系,商定出发时间,确保准时到达接站地点。()
旅游团所乘(火车、轮船)抵达后,地陪应在旅游团出站前,持接站牌站立在出站口醒目的位置,热情迎候旅游团。 【 】
6、旅游团抵达后,地陪应手持接站牌或旅行社社旗站在出站口醒目位置,热情迎接旅游团。
接站服务中带领旅游者离开机场(车站.码头)前往所下榻饭店的行车途中,地陪应做好()工作。
在接待人境旅游团(者)时,全陪通常应提前到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团()
一般情况下,地陪导游员至少应提前()分钟抵达接站地点等候旅游团的到来。
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》,接送站人员应在列车到达(或开车)后内由出站口出站()