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下列对非责任事故描述错误的是()
A . A、非接待部门的原因造成的事故
B . B、旅游者自己的原因造成的事故
C . C、接待方没有任何责任,可以不用做工作
D . D、处理的好会让旅行社赢得声誉
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下列有关团体健康保险保险责任的描述,错误的是()
A . 保险公司对被保险人的医疗费用补偿应遵循损失补偿原则
B . 保险公司应对被保险人因无法正常工作带来的间接经济损失进行收入损失补偿
C . 保险公司在履行收入损失补贴时,往往以损失的具体金额为标准
D . 健康增值服务已逐渐成为保险公司竞争的手段
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下列关于旅行社资产的说法,错误的是()。
A . 旅行社的货币资产主要用于采购各种旅游服务,支付企业的各类劳务及其他各种费用,偿还到期的债务、发放员工工资等
B . 旅行社的债权资产主要指应收账款,因旅行社在营业活动中向客户提供商业信用所产生
C . 固定资产的特点是其价值一次性转移到其所参与的经营活动中去,构成产品成本或价值的一部分
D . 无形资产是指企业长期使用而没有实物形态的资产,其特点是不存在实物实体
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下列关于外商投资旅行社的描述不正确的是()
A . 提出申请者可以是境外服务提供者,也可以是境内投资、合作者
B . 审查时限相对较短
C . 做出许可的主体级别较高,是国家旅游局和我国商务部
D . 企业登记需提交双重许可的证明——申请人须持国家旅游局颁发的“旅行社业务经营许可证”和商务部颁发的“外商投资企业批准书&rdquo
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旅行支票(TRAVELER’SCHEQUE)是一种由大银行或非银行金融机构发行的定额票据,下列关于旅行支票表述错误的是()。
A . A、唯一面值
B . B、由旅行人员先购买后使用
C . C、经初复签后可办理托收.兑换或直接支付费用,
D . D、遗失或被盗后可挂失补偿
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关于旅行社的银行存款管理,下列说法错误的是()。
A . 旅行社作为经营企业必须在所在地的银行开立账户
B . 旅行社财务人员应定期与银行对账
C . 旅行社不准出租、出借账户
D . 旅行社应按规定签发远期支票
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下列关于旅行社义务的描述正确的是()
A . 旅行社须向旅游者提供真实可靠的旅游服务信息
B . 旅行社须明码报价,提供质价相符的服务
C . 旅行社须与旅游者签订书面旅游合同,并须对合同进行说明
D . 旅行社须委派合格导游人员和领队人员
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下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是()
A . 不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游
B . 旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同
C . 接待社违反相应合同约定,应当由组团社承担赔偿责任
D . 接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,必须承担连带责任
E . 旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全
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下列关于核保险巨灾责任准备金描述错误的是()
A . A.核保险巨灾责任准备金是保险人为了应付所承保的核设施发生重大核事故时的巨额赔款,从每年的保费中提取一定比例的资金,逐年滚转,从而积累起的一种偿付基金
B . B.此类准备金是一种总准备金或赔款平衡准备金
C . C.只能在当年业务收入和其他准备金不足以支付赔款时才能动用
D . D.可以用于分红或转增资本金
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下列关于旅行信用证说法错误的是()。
A . A.开证申请人和受益人同为一人
B . B.不能转让
C . C.为跟单信用证
D . D.业务已日益萎缩
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下列关于外商投资旅行社表述错误的是()。
A . 外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务
B . 对外商投资旅行社实行最惠国待遇
C . 未经批准,旅行社不得引进外商投资
D . 外商投资旅行社可以经营入境旅游业务和国内旅游业务
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责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式,关于责任分配矩阵,以下说法错误的是()
A . A、在反映团队成员个人与其承担的工作时,责任分配矩阵不够直观
B . B、责任分配矩阵可以分成多个层级
C . C、高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作
D . D、底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责、层次。
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关于旅行社经营核算的审核方法,下列说法错误的是()。
A . 单团核算是指旅行社就接待的每一个旅游团(者)为核算对象进行经营盈亏的核算
B . 单团核算的工作量较大,一般适用于业务量较小的旅行社
C . 部门批量核算是指旅行社的业务部门在规定期限内接待的旅游团(者)的批量为核算对象进行的核算
D . 部门批量核算比单团核算详细,适用于业务量较大的旅行社
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客户购买旅行支票后,须当面在每张旅行支票初签栏处签名,关于初签下列表述错误的是()。
A . A、注意不要涂改也不要在复签栏处签名
B . B、初签务必与护照以及购买合约书上的签名保持一致
C . C、可以使用私印
D . D、不可使用铅笔
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下列关于电子旅行支票说法错误的是()
A . 电子旅行支票每次充值的最高限度:美元卡8000英美元;欧元卡12000欧元;英镑卡15000英镑
B . 十二个月内充值的最高累计限额为50,000美元或等值外币
C . 客户可享有美国运通海外精选商户优惠、美国运通精选礼待项目的旅游、休闲、餐饮和购物优惠等增值服务
D . 在中国大陆以外接受美国运通卡的ATM上提取现金,只需输入密码确认即可
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下列有关建设单位应当承担的质量责任描述错误的是()。
A . 不得肢解发包
B . 不得任意压缩合理工期
C . 不得明示或暗示参建单位违反强制标准作业
D . 督促承包人对施工设计文件进行审查
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下列有关旅行社责任保险的说法中,错误的是()。
A . 被保险人是旅游者
B . 投保人是旅行社
C . 保险标的是旅游者的人身、财产损失
D . 旅行社的随团导游也在旅行社责任保险的保险范围内
E . 受益人是旅行社
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下列对总承包单位和分包单位安全责任的描述中,错误的是()。
A . A.建设工程实行总包和分包的,总承包商具有施工现场的统一管理权
B . B.总承包单位和分包单位对整体工程的安全生产承担连带责任
C . C.分包单位不服从管理导致生产安全事故的,由分包单位承担主要责任
D . D.建设工程实行施工总承包的,由总承包单位对施工现场的安全生产负总责
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关于使用美国运通旅行支票的方便性,下列表述错误的是()。
A . A、有九种币别和三十四种面额,可以根据前往国家和地区以及花费计划对币种和面额进行灵活选择
B . B、旅行支票没有期限限制,永远有效
C . C、不指定兑换点,在全球绝大部分银行均可兑付
D . D、可以多次转让
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下列关于人民币旅行支票的兑付操作描述正确的是()。
A . 不受理转让的人民币旅行支票,与兑换外币旅支相同,通常收取0.75%的兑换手续费
B . 银行在兑付人民币旅行支票时,只可提取人民币现钞,不得提取外币现钞。境外个人在内地未用完的人民币旅行支票兑回,可在境外销售行兑回等额外币
C . 兑付人民币旅行支票需登录外管局结售汇系统(备注栏注明“人民币旅行支票”),境外个人可凭本人有效身份证件每人每天兑付3万元人民币
D . 建议取得美国运通的授权,并将授权码记录在每一张旅行支票的右上方
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旅行社责任保险制度规定,以下关于旅行社责任保险表述正确的是()
A . 由旅行社向保险公司支付保险费
B . 由旅行社支付保险金
C . 由旅行社代旅游者向保险公司支付保险费
D . 旅游者在中止双方约定的旅游行程后因自行旅游的,不在旅游保险之列
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下列有关旅行社责任保险的特征的描述,正确的是()
A . 旅行社责任保险是一种强制保险
B . 旅行社责任保险的受益人为投保的旅行社
C . 旅行社责任保险的保障范围是旅行社应当承担的责任
D . 旅行社责任保险的受益人为旅游者
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下列关于开展旅行社责任保险的意义,说法不正确的是()。
A . 可以保障旅游者得到及时的赔偿,减少因旅游而产生的矛盾纠纷
B . 促使旅行社规范经营、积极投保、主动分散风险,增强行业管理水平
C . 在保障旅行社平稳经营的同时,督促旅行社增强企业的责任意识和风险意识
D . 促使旅行社在事前积极预防事故的发生,在事后妥善处理事故造成的影响