殡葬服务设备分为（）设备、遗体接运设备、遗体冷藏冷冻设备、遗体（）防腐设备等八类。
殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
殡仪车、遗体冷藏设备、火化机等殡葬设备的生产和销售，须逐级报（）审批。
殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
常用殡葬用品是指对在自然状况下死亡的遗体进行处理时经常使用的用品。
殡葬是对于逝者的遗体采取一定方式和礼仪进行处理的过程。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。
殡葬服务的主要项目遗体（）与告别服务和遗体（）与骨灰处置服务等。
殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
殡仪馆是专门从事遗体的（）和火化等殡葬业务的服务单位。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
对遗体的的处理是殡葬服务的特质内容，殡葬服务人员应按照操作规程提供服务，对逝者及其家属怀着同情心，通通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。
殡葬活动是以围绕逝者遗体的处理和对逝者的哀悼为中心开展的一系列（）活动。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
殡葬服务设备分为火化设备、遗体（）设备、遗体（）冷冻设备、遗体化学防腐设备等八类。
殡葬服务（）指开展遗体处理和（）等各种殡葬服务过程中所使用的全部专用设备的统称。
殡葬服务用品是指开展殡葬活动过程中所使用的（）。
火化、遗体接运和骨灰寄存等殡葬基本服务项目，实行政府指导价管理。
