狭义的殡仪服务是一种特殊的商品，是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务。
殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
（）殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，使得殡仪服务对象在追求这类殡葬用品的质量时具有不同的评价指标。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用（）设施及其场所。
殡仪服务员在（）殡葬用品时，要主动介绍用品的性能、特点、质量、价格和使用方法。
()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。
殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有（）。
对于未成年人，结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观，科学的应对与死亡有关的殡葬问题。
殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。
殡葬活动是以围绕逝者遗体的处理和对逝者的哀悼为中心开展的一系列（）活动。
为了帮助未成年人树立正确的人生观和()，科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
殡葬服务（）指开展遗体处理和（）等各种殡葬服务过程中所使用的全部专用设备的统称。
殡葬设备是指开展遗体处理和各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。
办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值，注重的是服务过程和殡葬用品的()。
殡葬服务用品是指开展殡葬活动过程中所使用的（）。
殡葬文书是指有关殡葬活动的（）语言或实用文体。在办理丧事的各个阶段，都要使用殡葬文书，如治丧文书、悼念文书、祭奠文书等。
