电子收费车道服务应急处理标准不包括()

A . A、立即申请应急POS机使用,关闭电子收费车道。 B . B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便,向车户表示歉意,并就有关情况进行解释说明,冷静处理平息事态。 C . C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅,造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的,当班领导接到报告后,应在第一时间赶到现场。 D . D、主动与车户建立联系,并将事后处理情况向车户进行反馈,争取谅解。

时间:2022-09-16 12:50:46 所属题库:车辆通行费收费员题库

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