在筹建物流中心时,为了能满足顾客对各种商品的需求,所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。
物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性。
顾客的需求更多地表现为有规则波动,而服务能力在很大程度上是相对固定的或伸缩性很小的,因此,服务能力的充分利用不算管理挑战。
我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以“关注乘客需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。
在Authorware软件中,选择()方式制作动画,其作用是把选定的对象从显示位置移动到固定点,路径是以直线为基准的。
物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的。
所谓超前服务,就是以超出常规的方式为满足宾客偶然的、个别的、特殊的需求而提供例外的服务。1
由于顾客的需求不同,所以,也需要向顾客介绍(),从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
某饭店的啤酒平均日需求量为10加仑,并且啤酒的需求情况服从标准差为2加仑/天的正态分布,如果提前期是固定的常数6天,试问满足95%的顾客服务水平的安全库存量的大小?
顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
体验式营销就是以满足消费者的以下哪一种需求为目标,通过服务及有形的产品,为顾客提供一种愉快的消费经历的全新营销模式。()
物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象,所以物流服务具有().
市场创新必须从顾客需求出发,识别和分析市场上顾客的潜在需求以及尚未得到恰当满足的顾客需求,并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求。( )
顾客导向定价法又称需求导向定价法, 是以顾客利益为出发点,充分认知和尊重顾客的价格理念,在此基础上考虑酒店成本,最终确定客房价格的定价方法。
收益管理的应用条件包括①capacity相对固定②顾客需求可以分成不同类型③产品或服务具有时效性④产品或服务可以预销售⑤顾客需求波动较大。( )
市场营销的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律。( )
一般工程上从安全的角度考虑,约比温度0.3即为高温,比如金属的约比温度为0.3-0.4;陶瓷为0.4-0.5;而高分子材料没有固定的熔点,所以它们在超过玻璃化温度下工作即为高温。
物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的()。
我们所要解决的问题是:如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式,为我们的顾客提供他们需要的商品和服务,从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。
物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象,所以物流服务具有()