管理式分销系统是指一家公司通过建立自己的销售公司、办事处或通过实施产供销一体化及横向战略而形成的分销系统,是渠道关系中最紧密的一种。
保险公司如何选择营销渠道,才能以最小的代价最有效地将保险商品送达消费者手中,这是一个非常现实而严峻的问题。其中公司自身因素对保险营销渠道的影响主要体现在()。①规模实力②管理能力③股权结构④人员配置⑤渠道控制愿望
厂商或分销商与各渠道之间通过法律契约来约定他们之间的分销权利与义务关系,形成一个独立的分销系统,这种分销系统是指()
随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。
渠道管理者可能会选择多于一个的渠道结构是为了()
呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能,其任务是向客户提供实时的销售和服务支持。
客户关系管理既体现了一种“以企业为中心”的原则制度,更是一种基于数据库的管理系统。()
一个完整、有效的客户关系管理应用系统中,形成企业与客户互动的子系统是()
客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向()的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向外视型的转换。
一个完整的客户关系管理应用系统应当具有()等特点。
MRPⅡ是一个闭环系统,要求管理人员根据传递来的信息的变化,迅速做出反应以适应变化的需求。这体现了MRPⅡ的()特点。
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
系统被病毒感染后,病毒一般不即时发作,而是潜藏在系统中,等条件成熟后,便会发作,给系统带来严重的破坏。体现其()特点。
离心式水泵运行时在叶轮中心区会形成一个(),在吸入端压力的作用下,使流体经吸入管、吸入室流向叶轮中心。
管理型渠道关系的特点包括()
MRPⅡ将企业中的各个子系统有机结合起来,形成一个全面生产管理的集成优化管理系统,其中()和财务两个子系统的关系尤为密切。
管理信息系统是一个为管理服务的信息系统,它能够根据组织各管理层次和管理职能的需要,及时提供所需要的信息,为管理提供支持。上述体现管理信息系统的特点是( )。
任何一个特定的政府一经形成,就不仅会产生自已的特殊利益,而且会形成自已在组织和运行上的特点。
MRPIl是一个闭环系统,要求管理人员根据传递来的信息的变化,迅速做出反应以适应变化的需求。这体现了MkPH的()特点。
在劳动关系存续期间,就劳动条件的维持或提高与管理方协商时,体现了员工关系的()特点。
客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向()的转换。
在客户关系管理中,客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道,可以全面接近市场和客户,收集客户的下述哪些信息,为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材?()
在事务依赖图中,如果两个事务的依赖关系形成一个循环,那么就会出现活锁现象。
保险公司所用的客户关系管理(CRM)系统的一个特点是该系统通常()。