在产品能够解决客户问题的前提下，要考虑客户的以下价格要求：（）
工程师Z被公司委任处理客户设备丢包问题，客户要求必须尽快解决。Z的错误做法是（）。
简述客户服务方案的表述要求。
工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点在进行农网改造时，存在缺相的问题，但改造质量差，并且客户表示改造线都是旧线，要求彻底解决此问题，派发（）业务。
简述客户问题解决方案的撰写步骤。
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。
在解决客户的问题时要满足客户所有的要求。
会计师事务所应当制定政策和程序，解决项目质量控制复核人员的委任问题，明确（）的资格要求。
SI为主体承担销售工作（签单）职责，诸如以SI为主要角色获取客户资源、制定解决方案、多次交流沟通、签署合作备忘录、辅助中国移动与集团客户签署业务合作协议，一级客服支撑及关系维系；面向集团客户的业务使用培训与问题解答等工作，其分成比例最高为（）。
客户服务中心要组织呼出方式的维系挽留工作，请简述制定呼出策略需要注意的问题。
制度伦理即着重从制度方面来解决市场经济中的伦理道德问题。具体表现为制定、完善并执行各种符合伦理要求的（）。
简述在制定可行的职业规划方案应注意的问题。
简述制定质量问题技术处理方案的目的和基本要求。
响应营销是发现和解决客户并没有提出要求但客户会热情响应的问题。
简述制定武装有勤务方案的方法和要求。
安监部门在安全标准化评审工作中的职责是做好三级标准化创建企业评审工作的要求制定，及时解决评审过程中出现的问题。
按照《2008年华夏银行营销策略》的要求，逐户成立服务小组，按全行统一格式，逐户制定书面服务方案，明确营销目标、服务内容和进度要求，进行高层营销、团队营销的客户是（）。
供应商因产能不足、到货不及时或产品质量问题引起短缺时，要求供应商加急快速协调解决问题，采购员制定备用方案保证生产需求，造成采购成本增加由供应商承担或按合同条款执行（）
处理客户的投诉，对客户表示同情、道歉，只是礼节上的需要，客户投诉的主要目的还是要求对投诉做出妥善的处理。所以处理客户的问题是最重要的一环，其中答复对方的解决方案又是最关键的步骤。最终的答复方案应当做到（）
问题管理的目的是在尽可能最小地影响客户和用户业务的情况下使IT系统恢复到服务级别协议所定义的服务级别。事故管理强调的是找出事故产生的根源，从而制定恰当的解决方案或防止其再次发生的预防措施。()
根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定，简述电力客户功率因数要求。
请在观看培训视频“1.1销售类：前端客户对接实战”后回答下列问题： 请结合自身工作需要，制定一套课程建设项目全流程服务方案，包括但不限于客户项目的成果推广，教师的组织管理，课程的技术实施等环节。 （以word文本形式提交答案。)
熟悉商务活动的各个环节及相关知识，并对各环节涉及的问题可能产生的后果都要清楚明白，以便对症下药，制定解决问题的可行性谈判方案，这体现了知识要求的（)。
