尽管不同组织和企业在实施风险管理实践时可能存在很大差别，但风险管理的基本环节和关键要素是相同的。在这些风险管理环节和要素中，最基本的和最核心的部分包括（）。①风险分析②风险控制③风险融资④风险管理决策⑤考核和评价
下列病因和病邪性质、致病特点中，哪两项是相对应的（）。
财富管理平台在客户持有信息查询交易中，哪两项不输入，系统返回客户持有所有基金明细信息？（）
下列关于基础外包委托管理服务的论述，正确的是（） ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平，介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为 ②该模式下，第三方管理机构通常只承担管理和服务职能，并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险 ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包 ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
世上有一样东西，比任何别的东西都更________于你，那就是你的经历。你生命中的日子，你在其中遭遇的人和事，你因这些遭遇产生的悲欢、感受和思考，这一切仅仅属于你，不可能转让给任何别人，哪怕是你最亲近的人。这是你最珍贵的________。填入画横线部分最恰当的一项是（）
混凝土是现代建筑的最主要材料之一，它在青藏铁路工程中尤为重要。青藏铁路桩基使用的水泥都是特殊配方的，以适应当地严酷的自然环境。浇铸桩基最主要的因素是湿混凝土的温度。将湿混凝土的温度降至零上5a度，混凝土就会很快地与周围冻土冻结在一起。即使冻土的上层在夏天发生融沉，深入地下的桩基部分依然坚固，承载力不变。在永久冻土区修铁路时，温度可能是你最危险的敌人，也可能是你最好的朋友。对上述文字概括最恰当的一项是（ ）。
准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
C3贷后管理系统在风险预警业务的流程环节中增加了哪两环节？（）
不同组织和企业在实施风险管理实践时可能有不同的流程步骤，但总体上是相同的，风险管理的基本程序和关键要素包括（）。①风险识别②风险衡量③风险控制④考核和评价⑤风险管理决策
IBM公司，与美世管理咨询公司合作，确定了三个核心以业务为中心的SOA的出发点和两个以IT为中心的出发点。下列哪两项是IT为中心的出发点？（）
将营销分析和（）合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中，帮助制订和调整服务质量管理流程，服务质量管理部门与相关部门要协同工作，在规范工作流程的基础上提供更好的服务，创造更多的效益。
项目风险管理的工作中，项目（ ）在项目进展过程中应收集和分析与风险相关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警。
法律风险管理是指，在全面测评银行法律风险的基础上，对银行经营管理过程中可能出现的法律风险点，进行系统性归纳和层次化分析，进而设计并实施一整套能全面有效抵御法律风险的管理体系。
下列病因和病邪性质、致病特点中，哪两项是相对应的：（）。
下面哪两项是一个完善的绩效管理系统组成的部分？（）
在通过风险识别确定风险性质的基础上，对影响目标实现的潜在事项出现的可能性和影响程度进行评估和计量的过程是风险管理流程中的（）。
在施工进展过程中应收集和分析与风险相关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警，属于施工风险管理中的( )。
电子商务风险源分析主要是依据对网络交易整个运作过程的考察，确定交易流程中可能出现的各种风险，分析其危害性，旨在发现交易过程中潜在的安全隐患和安全漏洞，从而使网络交易安全管理有的放矢。
客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理，根据客户的品牌和级别，通过采取以下哪两项差异化的策略，提供差异化的服务，保证服务质量的不断提升？（）
风险管理流程主要包含风险分析和风险控制。
某公司为了扭转管理控制中问题丛生的局面和建立企业有效的管理控制系统与控制流程，公司特地聘请了“中大管理咨询公司”为其咨询，在分析该组织管理失控的原因时，咨询工程师老张认为该组织管理失控的主要原因是组织过度分权造成的。但是公司的胡老板认为这不可能，因为他对于下属的监控是非常到位的。而咨询公司的赵工程师认为应该是组织的控制目标与标准以及对偏差信息的纠偏措施出了问题。但是，公司的总工程师认为他们公司在这些方面做得还是很不错的，因为他们通过了ISO9000认证。对于这些不同的说法，你最赞同哪一种()？
南方证券在市场操作中，无视市场风险，风险管理意识薄弱。根据风险管理的基本流程，并结合市场风险管理的特点，在决策程序上，我国证券投资机构对市场风险的管理应包括下列选项中的()。 (1)市场风险战略；(2)市场风险度量；(3)市场风险控制措施的制定与执行；(4)市场风险分析。
多选：依据wolfsberg原则，哪两项是关于代理银行客户的所有权和管理结构的风险考虑？选两个答案（）
