办理跨省通存通兑业务过程中，如遇通讯线路或系统出现故障，柜员无法正常处理时，柜员应如何处理（）。
采用总线制传输方式时，应对系统前端装置布置（）或采取其它隔离措施，防止出现大面积故障问题。
必要时，灭火系统必须能自动启动，系统的设计和布置必须保证在其出现（）时不至于显著损害安全重要构筑物、系统和部件的功能，并不会同时影响多重安全组合而使为满足单一故障准则所采取的措施变得无效。
应急预案是针对可能发生的意外事件并可能导致业务差错和停顿，甚至系统混乱、崩溃等灾难而采取的应对策略、措施的有机集合。
因系统出现故障而影响业务时，如短时间内可以恢复的，应请客户稍候；需较长时间才能恢复工作的，应留下客户的联系电话，再另行预约。
计算机联锁系统出现故障影响正常使用时，应采取什么措施？
根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时出现业务系统故障，则属于（）。
对营销推广过程出现如营销极端不利或系统故障等突发事件时，营业部按照哪个制度规定以及推广方案应急预案相关措施处理，并及时上报公司领导（）。
客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？
（）是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
综合业务系统出现故障时应如何处理（）
电脑使用的过程中经常会出现一些意外情况而引发系统故障导致无法上网，这时如一些简单的修复工具无法修复时对于使用ME、XP、2003操作系统的用户可以使用系统自带的（）功能来进行修复
按一般行为规范对柜台服务要求，因系统出现故障而影响业务办理时，下面哪个是不正确的做法（）。
《国家电网公司供电服务规范》中规定，计算机系统出现故障时应如何处理？
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
因系统故障而影响业务办理的，福彩工作人员应该如何处理？
因系统出现故障而影响业务办理时，营业人员向客户致谦，可请客户下次再来。
突发事件是指银行业金融机构（）以及为之提供支持服务的电力、通讯等系统突然发生的，影响业务持续开展，需要采取应急处置措施应对的事件。
计算机系统出现故障影响业务办理时，营业人员应该怎样做？
如工程合同履行中出现重大变更或出现有可能影响合同顺利履约的重大事项，合同执行单位应立即书面报告（)，以便公司采取必要的应对措施。
如账户管理系统在正常运行中出现重大故障，或个人银行结算账户申报、导出及移送等工作出现重大异常情况，影响银行结算账户业务的处理时，人民银行上海总部、各分支行应立即报告总行支付结算司，并随后正式上报有关详细情况（）
在系统安全分析方法中，人们根据故障造成影响的大小而采取相应的处理措施，因此评定故障等级有必要，评定时可以从（）方面来考虑。
