在顾客抱怨处理及应答技巧中，顾客抱怨积分卡积分不准，怎么办？
在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，需要扣减多少积分才能享受服务（）
在享受全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地服务时，打位区一筐球扣减（）积分；两筐球扣减（）积分才能享受服务
中国移动“移动之家数据业务发烧友俱乐部”会员的权利和义务？（）
积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为（）。
湖南移动门户网站主页共设首页、移动品牌／产品、最新动态、（）、服务与支持、城市频道、手机天地、关于我们、积分商城九大栏目。
加入移动之家数据业务发烧友俱乐部成为会员的方式？
中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？
关于积分/M值兑换话费、通话时长、短信包、彩信包、GPRS流量包等移动自有业务兑换不成功时，需转接什么专席处理？
移动之家数据业务发烧友俱乐部网址？
使用中兴U880手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
职工名字或身份证号码发生变更或有误怎么办？
积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、（）等操作，其数据操作范围为湖南。
使用黑莓8520手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？
在享受全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地服务时，包厢区一筐球扣减（）积分；两筐球扣减（）积分才能享受服务。
将集团客户的固定电话和手机融合在一起，支持客户固定电话及移动电话之家互拨短号，并享受一定的内部话费优惠，该业务为（）
手机销号时移动之家俱乐部积分怎么处理？
我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信，怎么办？
使用Iphone4手机申请开通无线音乐俱乐部普通会员和高级会员怎么操作？
中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
移动之家数据业务发烧友俱乐部短信服务代码？
移动之家数据业务发烧友俱乐部客服邮箱？
"西铁长乐行"粉丝家园账户积分时，未换取纸质车票的电子客票、依靠移动补票机办理的车票、签证票，开车前48小时内办理了退票、改签、变更到站、挂失补的车票，以及列车停运之后的车票，积分将不会被存入账户（）
