电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
按广东农村信用社国际业务对数据报送的规定，在银行资本项目数据报送的系统处理流程图中，以下不属于国结系统的操作流程的是（）
农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（）
在商业银行的风险管理活动中，下列哪些环节属于风险管理流程（）。
商业银行应加大对金融创新的信息科学技术投入，建立有效的创新业务技术支持系统和管理信息系统，保证数据信息的（），以及经营计划和业务流程的持续开展，提升金融创新的技术含量。
存单只能在柜面办理各项业务，不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。
电子银行一体化签约流程中电话银行约定账户维护是对电话银行约定转入非本人账户的设定和关闭处理。
银行会考虑安全技术或流程与风险损失匹配，对风险损失较大的交易采取较高级别安全技术和流程，反之则采取较低级别的安全技术和流程。
根据《中国民生银行个人特殊业务操作流程》的规定，目前支持电话银行口头挂失的凭证种类有：（）
关于个人结售汇业务的办理流程，下列排序正确的是（）。 ①在相关业务单据上加盖名章和机构业务章 ②邮政银行国际业务系统进行结汇（购汇）处理 ③外汇局系统内审核年度总额 ④打印个人结汇申请书（购汇申请书）等单据
以下属于银行系统内的业务流程是（）
（）负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.
在商业银行的下列活动中，不属于风险管理流程的是( )。
下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法，不正确的是( )。
按广东农村信用社国际业务对数据报送的规定，在银行自身业务数据报送的流程图中，以下属于国结系统的业务操作流程的是（）
在商业银行的下列活动中，不属于风险管理流程的是（）。
农业银行不需要技术系统开发的产品原则上要经过的研发流程中，不包括以下哪一项。（）
农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（）
电话银行人工服务按服务流程分为下列哪几个过程（）。
在商业银行的风险管理活动中，下列那些环节属于风险管理流程( )。
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
一卡通开户时，系统自动开通柜面、电话银行、（）和手机银行等业务渠道办理业务。
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于下列哪一类操作风险点？（）
下列各项中,属于流程无效造成银行内部流程的风险表现有()。
