一位外国游客在即将离境的时候，请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给在华侨居的将过生日的亲戚，小李应（）
当一日本旅游团到达北京时，其手表显示的是上午10：00整，导游人员应该请游客把时间调整到上午9：00整。
导游员小李带一美国旅游团游览杭州，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友，并安排与这位朋友见面，在见面会谈时担任翻译，如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团，并要求退还未享受的费用。根据以上内容，回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。
游客在离境前委托导游员代办托运欲购不得的中国大陆出版发行的图书时，导游员应该怎么办（）
外国游客购买仿古艺术品或古玩，应在正规文物商店购买，同时，导游人员应提醒游客保留好发票和（）
某外国旅游团队中的一游客在购物时想买8英尺的布，这时，导游员应告诉售货员，这位游客想买（）米的布。
一位外国游客在随团旅游结束后，要求留在中国学习汉语，导游员应如何满足客人这一要求？（）
外国游客、港澳台胞离境前，要求将未用完的人民币兑回外币时，应提供有效身份证件及当时兑换人民币的兑换水单。人民币金额（）。
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。
一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有()。
导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意( )。
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，对此．导游人员应该( )。
游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该( )。
外国旅游者在旅游团的活动结東后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应
25.外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应________。 要求
游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （）
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色是外，还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是（）
旅游团离境后，留下的游客希望继续在中国旅行游览，导游人员应为其办理()签证手续。
导游人员既代表旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任；既有责任向游客介绍中国，同时又要多与游客接触，进行调查研究，了解外国，了解游客。这体现了导游人员（）的作用
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是（）
旅游团临行前，一位客人找到导游员小李，请他将一盒巧克力转交给自己的朋友，小李应（)。
—名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重的礼品转交给当地的朋友。向对此要求 ,导游员首先应（）
阅读下面的写作教学课堂实录（片段），按要求答题。 师：巧克力的甜和其他糖果的甜有何不同 巧克力的味道会让你联想起什么 假如让“巧克力”成为一个意象，你觉得可以在什么样的场景中运用 生1：巧克力的甜里有一点点苦，但是苦之后，又甜又香又浓。 师：哦，开始品味出感觉来了。 生2：小时候，阿姨从城里来看我，带来一盒巧克力，看着它精致的包装，我一直都舍不得吃，这样的回忆总让人感到温暖。 师：小小的一盒巧克力
