收益管理实质上是对服务需求和服务能力的管理，通过平衡服务需求和服务能力，使企业的收益达到最大化。
电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
个人银行理财实质上是个人利用银行提供的全方位、综合性金融产品和服务，来管理自己的财富，进而提高（）的活动。
营销效益分析实质上是通过市场营销控制来实现营销目标的过程，其主要（）是对市场营销的战略性、计划性、盈利能力和效率管理效益进行综合分析与控制，并针对出现的问题及时加以解决
施工预算实质上是施工企业基层单位的一种成本计划文件，它指明了管理目标和方法。不能作为确定用工、用料计划、备工备料、下达施工任务书和限额领料单的依据。
绩效管理是对（）实现过程中各要素的管理，将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（ ）的性质。
营销效益分析实质上是通过市场营销控制来实现营销目标的过程，其主要目的是对市场营销的战略性、计划性、盈利能力和效率管理效益进行（），并针对出现的问题及时加以解决
消防装备是指人对消防装备的管理活动，主要包括对消防装备的计划、协调、组织与控制活动，其实质是对消防监督和灭火救援所配备的全程服务。
物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（ ）的性质。
公共管理实质上是对政治权威的管理。（）
物体的温度实质上是一个物体对其它物体进行热交换的一种能力。（）
ZD管理法实质上是一种()的管理方法。
预算管理实质上是一种经济性的分配活动。（ ）
施工预算实质上是施工企业基层单位的一种成本计划文件，它指明了管理目标和方法。可作为确定用工、用料计划、备工备料、下达施工任务书和限额领料单的依据。
税收管理权实质上是一种（）
绩效管理是对绩效（）过程中各要素的管理，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。
有偿中介活动是指通过为销售方和购买方、服务人和服务对象等合作双方沟通信息、介绍业务而收取钱财的活动，实质上是一种经纪人的行为，是一种经济活动。
绿色会计产生的根本动因是对生产活动进行绿色管理，它反映、监督、控制会计主体的对因绿色污染和绿色破坏而产生的一系列活动；它强调为会计信息使用者提供有关企业资源环保全方位信息的一种经济管理信息系统。
创造意识本质上是对创造的（ ）和自觉、自发进行创造活动的一种心理准备状态。
电子政务是对现有的政府形态的一种改造，利用信息技术和其他相关技术，将其管理和服务职能进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个，即政府、（）及居民。国家和地方人口信息的采集、处理和利用，属于（）的电子政务活动。
电子政务是对现有的政府形态的一种改造，利用信息技术和其他相关技术，将其管理和服务职能进行集成，在网络上实现政府组织结构和工作流程优化重组。与电子政务相关的行为主体有三个，即政府、（12）及居民。国家和地方人口信息的采集、处理和利用，属于（13）的电子政务活动。【回答括号13】
8、组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。
