旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。
旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,属于消费者权利中的()权。
当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当______。()
导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
旅游消费中,旅行社超过合同约定时间为旅游者提供服务时,当执行政府指导价的服务产品的价格发生上涨时,按原价格执行。
依据《湖北省旅游条例》,旅游经营者提供的旅游产品、服务和设施,应当符合()。
旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,欲向旅游厅政管理部门投诉要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为()。
旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,要向旅游行政管理部门投诉,并要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为()天。
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担。()
旅游者有权自主选择旅游产品和服务。
导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务。
个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
旅游服务是在不导致产品所有权产生的前提下,服务提供方,向旅游者提供的基本以无形状态存在的所有活动或利益
旅游消费者的自主选择权主要表现在()等几方面。 A.旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 B.旅游者有权自主选择商品的品种或者服务的方式 C.旅游者有权自主选择在购买商品或者接受服务后是否付费 D.旅游者有权自主选择是否购买任何一种商品
旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”
住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担。()
住宿经营者未能按照服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于固定标准的住宿服务,由此增加的费用应由()
《旅游法》规定,为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按照()履行义务