在山城重庆召开的全国糖酒会上,XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上,赵总主动上前做自我介绍,并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片,顺便地用眼睛瞄了一下,放在了桌子上,然后继续用餐。 请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确,为什么?
在工作场合做自我介绍时,应介绍()。
初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系,主要向对方解释()。
在交际过程中,人们有时不仅仅向交往的对方作口头的自我介绍,而且还借助()介绍自己。
与用户初次见面,应主动作自我介绍或递上名片
在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
接待客户是应主动迎上,初次见面还应主动自我介绍,双手递送名片(文字正面朝向对方);如果名片中有不常用的字,应将自己的名字读一遍,以方便对方称呼。接受名片,食指与拇指轻轻夹住,双手接受。()
小芬,女,39岁,因为在与邻居发生纠纷中将对方打伤,被判故意伤害罪拘役半年,被列入社区矫正对象的名单,她在参加公益劳动期间,看到邻居街坊对其指指点点,心中很难过,她心中渴望大家能原谅她,重新开始生活,社会工作者小欣了解到她的情况后,给街坊邻居做了工作,后来当小芬再出门时,开始有邻居亲切地和她打招呼,使她心中的压力逐渐释放,她特别感谢社会工作者和社区矫正给自己的帮助。通过这个案例,可以看出在社区矫正工作中运用社区工作方法,应注意()。
在跨文化交际时主动给对方打招呼,做自我介绍或递上一张名片采用的是什么策略?()
在通电话之初,听到对方的声音后,应首先()对方,然后自我介绍。
你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时,发现了一封短信,明天上午要与你谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上,很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌,但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判,但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法,对方的文化具有以下哪一种特征()?
交际式自我介绍包括:()
在自我介绍时,要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手,要微笑地注视对方的眼睛,通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任,获得好感
名片主要是自我介绍或被第三方引荐给对方时使用,在握手寒暄后可递交名片。
介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,彼此问候对方,必要时还可以进一步做自我介绍。
自我介绍时,一般需要向对方介绍()
为了使对方记住自己,在自我介绍时可以使用一些不太容易理解的词汇、语言等,从而起到加深印象的作用。()
在介绍礼仪中,为他人作介绍时,应遵从“尊者优先了解对方”原则,把晚辈介绍给长辈,把女士介绍给男士,把职位低者介绍给职位高者。()
电销顾问在接听或者拨打电话时应该做好自我介绍,电销顾问在做自我介绍时要完整地介绍自己,一般包括店名+本名,可以使用昵称,昵称有助于客户记住。()
见到新搬来的小伙伴,我主动上前打招呼,并作自我介绍()
张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:”您好,我是链家张林,您可以叫我小张“⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到话务员拨出电话接通后除了自我介绍外,还可以主动向对方发问,有必要确认一下()
A公司经理到B公司拜访客户小李,他从钱包掏出名片递给小李,并简要作了自我介绍,小李坐在座位上,右手接过名片并很快地看了一眼,就同张经理热情打起了招呼,两人一起热情聊天,小李用手熟练地摆弄着名片,过了一会儿,小李说:“实在不好意思,刚才忘记了给你我的名片,”然后用左手将名片递给张经理,张经理用右手接过名片,并装在裤兜。
张林为客户倒好水后,打算向客户做自我介绍:①起身站立,面带微笑②张林从西服裤袋内拿出自己的名片③用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方④名片正对着自己,递给客户⑤同时报出自己名字:“您好,我叫张林,您可以叫我小张⑥顺势询问客户称呼。上面张林在递名片做自我介绍的6点中,错误的有几点()