电信运营与支撑系统中的网元管理域包括网元规划、（）、网元配置等内容。
电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、（）等处理过程。
客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
目前，电信运营支撑系统中的设备管理域管理的数据有（）等。
电信运营支撑系统中商务管理域实现（）、财务和资产管理等内容。
在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中网络管理域拥有的功能有哪些？
电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。
电信运营支撑系统中网络管理域负责管理网络服务、网络规划、（）等方面的问题。
中国电信CTG-MBOSSOSS2.5资源管理系统规范定义的存量管理域是资源管理系统的核心功能域，它主要实现资源数据的基础维护，主要功能包括（）。
在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（）
在电信运营图（TOM）的基本构件信息框架中网元管理域拥有的功能有哪些？
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。
产品目录管理域实现对运营商所有的产品和服务的数据和功能管理。（）
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。
电信运营支撑系统中销售和市场管理域管理的数据有销售预测和投标数据、（）等。
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。
某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。
中国联通目前的数据来源主要有：业务支撑系统的数据，网络系统产生的数据和电信运营商自有运营内容产品（）
在中国电信CTG－MBOSS规范体系定义的运营支撑系统（OSS)总体架构图，网络资源管理系统主要覆盖了（)。
本地网网络资源集中管理达标标准中，信息服务管理水平应具备对企业运营（市场)数据支撑。（)
整合内外部数据，共享数据工具，推进数据跨域关联和建模挖掘分析;为营销服务和网络运营注智，开展（)营销、（)服务、（)运营;通过资源精确配置、效能精确评估、风险精确监控，辅助企业管理决策。
网格运营支撑工具，提供各类运营相关数据支撑，实现基于网格的经营分析、资源管理、营销管理、支撑服务等功能，推广智慧化运营的工具是？（)
