你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象,实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时,就常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是()。
()倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话。
学生最喜欢上肖老师的课,因为他上课的时候学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。肖老师认为自己只要认真把知识讲清楚就行了,学生听不听课是他们自己的事,纪律管理应该是班主任的负责。他的这种做法()
学生最喜欢上肖老师的课,因为他上课的时候学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。肖老师认为自己只要认真把知识讲清楚就行了,学生听不听课是他们自己的事,纪律管理应该是班主任的职责。下列对他的这种做法评价不正确的是()。
不论是初识还是旧识,你能在短时间内和对方谈得来的一个诀窍是()。
办理业务发生差错时,一定要使用礼貌用语“对不起,是我没讲清楚或没听清楚”消除客户误解,避免问题升级。
学生最喜欢上王老师的课,因为在他的课上学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。王老师认为只要自己认真把知识讲清楚就行了,无需对班级纪律负责,学生不听课是他们自己的事。对王老师做法的评价不正确的是( )。
学生最喜欢上肖老师的课,因为他上课的时候学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。肖老师认为自己只要认真把知识讲清楚就行了,学生昕不听课是他们自己的事,纪律管理应该是班主任的职责。下列对他的这种做法评价不正确的是()。
道歉,关键要注意两点:其一,不论你给对方造成的影响是大还是小,不论对方是什么层次,以什么方式道歉,都一定要心诚,不能流于形式。其二,当你给对方造成了不便后,应(),及时向对方表示道歉。
教美术的张老师一直受到学生的欢迎, 因为他上课的时候学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。张老师认为自己只要把知识讲清楚就行了,学生听不听课是他们自己的事,纪律管理应该是班主任的职责。下列对他的这种做法评价不正确的是( ) 。
处理客户投诉时,接待人员在倾听完客户的叙述后,应根据自己的理解向客户复述一遍,确认是否准确理解了客户的意思,这样一是能与顾客进行有效沟通,搞清楚问题的症结所在,二是显示出对客户的尊重。
移情倾听包括四个步骤,其中,()是用自己的话把对方的意思再表达一遍,为了确认已经正确理解对方。
报火警时只要讲清楚着火地点与时间即可,没必要自报姓名。
李嘉图的理论没有讲清楚为什么这个国家的优势在哪。
要宣传阐释中国的特色,首先要有四个讲清楚,其中不包括()。
倾听可以表达自己对对方的关注。()
学生最喜欢上肖老师的课,因为他上课的时候学生可以自由看小说、玩手机或者睡觉。肖老师认为自己只要认真把知识讲清楚就行了,学生听不听课是他们自己的事,纪律管理应该是班主任负责的。他的这种做法()
【判断题】李嘉图的理论没有讲清楚为什么这个国家的优势在哪。()
在保险销售时,营销人员可以通过面谈时短短十几分钟的时间里,将保险理念、产品要素、异议处理都给客户讲清楚。()
许多年来,恐龙灭绝的确切原因一直没能搞清楚。但这个秘密至今仍然强烈地吸引着各个领域的科学家,他们从各自不同的角度给出了一个又一个颇具特色的解释,许多解释本身就像恐龙灭绝一样奇特、惊人。恐龙的灭绝过程非常短促,不论是物种斗争,还是外界条件的渐变,都不可能使恐龙如此迅速地从地球上消失。只可能发生了某种全球性的灾变,急剧地改变了生物的生存环境,才导致了恐龙韵灭绝。
客户在网上买的空调 商家没告知客户不能使用左右摆风功能 现在使用的时候发现左右需要手动固定摆风角度,投诉商家不讲清楚,客户要求退货()
医生没给病人讲清楚病情,沟通不够是因为()
在为文问题上.我国古人倡导“删繁就简三秋树,领异标新二月花”,强调“辞达而已矣”、“唯陈言之务去”。这表明,好文风应有“短”和“新”的特点。我国古人同时认为,文贵“言简意赅”,最高境界是“清水出芙蓉,天然去雕饰”。这又表明,为文不论求“短”还是求“新”,都要把事实讲清楚、讲完备,都要从实际需要出发、顺其自然。一句话,都要以求“实”为基础。