（）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话。
谈判决策的一般程序分为以下四个阶段、十个步骤。其中什么阶段包括确定目标、拟定方案、分析方案三个步骤。（）
张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。
在单体公司战略地图开发中，开展内部运营分析环节分为四个步骤，其中不包括的是（）
营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见，应表示赞同；若是事关原则，应坚持立场，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。
有效倾听包括的要素（）不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚，都应该客气请对方重复。
移情倾听的基本原则中，不属于这基本原则的是（）
绩效管理中的过程管理主要有四个步骤，其中不包括（）
倾听、建议、实施、检视是财富顾问实施财富规划的四个步骤，哪个步骤是基础（）。
沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、（）、善用询问与倾听。
移情式倾听的技巧主要有哪些？
工作者发现自己对案主所说的内容采取有选择的反应和解释，无法集中注意力倾听或者过分感情化地面对案主的困难，那么工作者有可能发生了反移情倾向。
当一个人感受到对方的某种情绪时，他自己也能体验到相应的情绪，心理学上称为移情。（）
员工个体层面的绩效管理分为四个步骤，其中不包括的是（）。
中国古代有不少近似于移情的表述，其中包括（）。
积极倾听的原则包括：专心、移情、客观和（ ）
倾听可以表达自己对对方的关注。()
[单选题]观察倾听者的身体语言对我们及时了解倾听者的状态非常必要。对方倾听时头向后仰，眯起眼睛，俯视自己，双手抱胸或叉腰，这属于
拜访客户的步骤有：①询问②倾听③建议④下一步行动，其中正确的排序是：()
【单选题】引发大学生性行为动机的普遍积极理由大体包括四个方面，其中“提高个体的自尊或防止恋人移情别恋”是哪个方面？
移情倾听的基本原则（）
贝雷迪认为比较教育应该包括四个步骤，其中（)属于区域研究。
现场心肺复苏包括ABCD四个步骤其中A是：（）
在演讲或表达开场时，你要让对方感觉到你的表达对他来说很重要，与他个人利益相关，他才会愿意倾听和参与其中。（)
