当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。
接待蒙古宾客，敬茶时当客人将手平伸，在杯口盖一下，这表明（）。
正餐服务是体现饭店服务水平和档次的重要环节，也是一项具体而复杂的工作。当宾客步入餐厅就餐后，服务员要接待宾客，为宾客点菜，时间应控制在（）。
在茶馆服务的点茶环节，当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时，茶艺师（）的处理是不对的。
空气呼吸器使用过程中应随时观察气瓶压力表，当压力指示下降到（）时，听到报警后应迅速撤离毒区至安全地点。
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时，以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是（）。
茶艺师与宾客交谈过程中，在双方意见不相同的情况下（）表达自己的不同看法。
中餐宴会服务过程中，当宾客在席间致辞或举行国宴演奏国歌时，要求服务员（）。
要让宾客在接受服务的过程中对自己产生满意的情绪，获得（）的成功感。
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，应坚持以我国的接待礼仪。
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。
假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作，当宾客到来时，你应当（）。
前台接待每日（）之间打电话询问预订未到宾客情况，处理NO-SHOW，做好记录，并向经理汇报。
在接待过程中，主人要充分注意自身的民族习惯，使客人适应自己。
当长住宾客抵达酒店时，按照VIP宾客接待程序和标准进行。（)
4.如客人抵达前台时，接待员正在忙碌，则应先将自己手头工作结束，然后抬头向宾客致歉：“不好意思，让您久等了。”（）
销售人员接待客户过程中，自己的电话突然响起，应该如何正确处理（).
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对，错)。
茶艺师于宾客交谈过程中，在双方意见各不相同的情况下，可（）表达自己的不同看法
心急是泡不出好普洱茶的，因此普洱茶的冲泡过程，正可以让人从中体会到什么是生活的从容、优雅与安宁。至于端起杯子来品尝普洱茶,也不是急匆匆一口喝干的“牛饮”，而是要静下心来仔细体味普洱茶的味道。只有这样，才可能借助那一杯小小的茶，感受到山野的、大地的气息，重温一段缓慢而又温暖的时光，并于冲泡和品饮普洱茶那散淡的过程中，重新获得一种远离俗世的愉悦心情。这段文字的中心思想是（）
当茶庄接待过程中，观察到宾客想买廉价物美的茶自己品饮时，茶艺师（）的处理是正确的
4、4.如客人抵达前台时，接待员正在忙碌，则应先将自己手头工作结束，然后抬头向宾客致歉：“不好意思，让您久等了。”（）
33、唐代，（)问世，构建了从茶器、用水、烹煮、到品饮等一系列的茶礼仪规范。
