黄老师能够把所学的教育教学理论与现实问题联系起来，并能够有意识地分析自己的得失，在成功或失败中获取经验。但她还不能有效地处理保育活动中的突发情况，也不知该如何树立自己的威信。虽然黄老师工作很认真，但效果并不是太好，处理问题的缺乏灵活性，也缺乏一定的责任感。根据伯林纳的观点，黄老师的专业发展处于（）。
英国首相撒切尔夫人尽管不希望香港回归中国，但她仍然称赞邓小平的构想是“最富有天才的预见”。这一“天才预见”是指（）
（）虽然梦露对棒球一窍不通，但她还是为哪个棒球队拍了一张广告照片？
马大爷今年86岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，一直由他的儿子小马照顾，但最近一段时间，马大爷总是责骂儿子小马，对自己不尽心尽力，小马是个很孝顺的孩子，因此心里十分苦恼，社会花都小刘安慰小马，并和他一起分析了老年人的心理特点，使他更好地理解了自己的父亲。此案例中，社会花都的工作属于老年社会工作的（）服务。
某顾客对某加油站特别满意，不仅自己一直在该加油站加油，还积极向他人推荐，这种客户忠诚类型是（）。
张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行为状态。此时，小袁的工作重点应该放在（）。
中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是（）。
小明从小跟着父亲生活。由于生活的压力，父亲经常拿小明出气，打他、饿他。一天，小明的父亲在干活时发生了工伤事故，导致瘫痪在家，脾气也就更暴躁。小明在放学回家不仅要照顾爸爸，还得忍受爸爸的斥责。邻居们看着都十分担心，于是请来了社会工作者小刘对他进行帮助，小刘与小明进行了交谈，并告诉小明，处于当前的环境，他可以去社区的福利中心暂住，待父亲情况好转再回家。小明深爱父亲，虽然考虑到自己在家可能面临很多困难，不过小明表示，自己希望留在家里。面对如此情况，小刘当务之急应该（）。
某心理障碍的患者对自己的评价十分消极，总是从坏的方面去看待自己以往的经历，认为自己过去的一切都是失败的，对未来心灰意冷，认为将来没有希望，痛苦将，一直延续下去。患者的这些负性自动想法被称为（）
在结案前的一周时间里，小刘表现得很反常，常常抱怨这里不满意、那里不满意，并且对社会工作者也表示不满，有时候甚至还批评社会工作者。小刘的做法表现出了结案时的哪些负面反应？（）
虽然汤姆和尼克关系不怎么密切，尼克总觉得他很看重自己，希望自己也喜欢他（）
舒畅演的戏很多，但自己满意的很少。她总觉得哪部戏都不成功，都差那么一点点，总留着一些遗憾。但她唯一满意的一场戏是哪一场呢？
某心理障碍的患者对自己的评价十分消极，总是从坏的方面去看待自己以往的经历，认为自己过去的一切都是失败的，对未来心灰意冷，认为将来没有希望，痛苦将一直延续下去。患者的这些负性自动想法被称为
某天，区管小刘在小区巡查时，一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道，老人出入不方便，希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是（）
有位心理障碍的病人对自己的评价消极，总是从坏的方面去看待自己以往的经历，认为过去的生活充满了失败，对未来也消极预期，认为将来没有希望，痛苦将一直延续。患者的这些负性自动想法被称为()
黄老师能够把所学的教育教学理论与现实问题联系起来，并能够有意识地分析自己的得失，在成功或失败中获取经验。但她还不能有效地处理教育活动中的突发情况，也不知该如何树立自己的威信。虽然黄工作很认真，但效果并不是太好，处理问题的缺乏灵活性，也缺乏一定的责任感。根据伯林纳的观点，黄老师的专业发展处于（）。
社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析：事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘分析依据的是（）观点。（2016）
上海引领认证公司是一家取得相关认证资质的认证机构，该机构在对A公司ISO 9001质量管理体系认证的监督审查中，计划委派张三、李四两名具有资质的审核员前往A公司审核2日。因李四临时有事，无法参加本次审核工作，张三只得叫上平日整理审核材料的小刘一同前往A公司审核。A公司因为从未见过李四，以为小刘就是李四，小刘对于A公司将其误认为李四没有否认。小刘虽然还未取得审核员资质，但平日里整理审核材料耳濡目染，两天的审核工作小刘出色完成，现场审核材料上也是小刘代李四签的李四的名字。李四事后对小刘的审核工作表示认可，对小刘代签自己名字表示同意。上海引领认证公司经过审核后，向A公司出具了合格的审核报告，并收取了审核费用。下列说法正确的是（）
在毕业后，周默就到某养老机构工作，一开始很满意这份工作，希望工作多年后可以成为优秀的管理者，但过了两年，周默慢慢对此不满意，工作一直没有新进展，缺乏锻炼机会，想涉足管理行业又觉得没有能力，而且薪酬远没有其他机构优厚。（1）周默现在对两年前的目标产生疑惑，其做法不妥的是（）
王女士，27岁，机关职员。有一天社会工作者小李收到王女士寄来的一封信，内容摘录如下：“我一直希望我的婚姻和谐美满，渴望自己的生活过得充实。哪知期望越高，失望越大，婚后才发现他竟是一个大男子主义的人。家庭生活中，无论何事都得由他说了算。而且不管对与错，他从不考虑我的意愿，为此我们争吵过，打闹过，但他依旧我行我素。虽然半年前我提出离婚，并搬到了单位住，但如今我仍在人生的道路上徘徊。我是结束
琳琳与丽丽是好朋友，琳琳的学习特别出色，而丽丽的成绩总不令人满意。在丽丽的请求下，琳琳经常帮助丽丽复习功课解答疑问，常常因此没有时间完成自己的功课，但她不好意思对丽丽说。如果你也是丽丽的朋友，你会告诉她（）
若涵选中了一款手机，虽然觉得颜色不尽人意，但她对价格很满意，随即买下。若涵运用了什么决策规则？（)
小A一直希望通过自己的努力，能够实现财务自由。他应该怎么做呢（)。A、只知道埋头工作，不重视提升工作技能
早上，小明多年未见的表哥从车站打来电话，希望能见小明一面。小明虽然很想见表哥，但为了不因自己迟到而影响班集体得到“流动红旗”，小明在电话中向表哥讲明了情况后，仍按时赶到教室。这主要表明，关爱集体（）
