客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
（）是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供对种金融服务，使客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户即可享受高速、安全和便捷的金融服务。
联网核查是指邮政储蓄机构通过登录中国人民银行信息转接系统，访问公安部全国公民身份信息系统，对客户提供的个人居民身份证所记载相关信息的真实性进行核查的行为。
PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学；培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始；利用其内置丰富动画、声音效果、超级链接；满足一般的制作需求；但它的主要缺陷是：（）
客服代表在向客户推荐超级无绳（一号双/多机）业务时，可以向客户说明的该产品的优点在于（）。
超级链接可以使访问者方便地从一个网页转移到另一个（）
幻灯片演示文稿提供的以下哪种功能，可以设置幻灯片的超级链接（）
PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始，利用其内置丰富的动画、过渡效果和多种声音效果、强大的超级链接功能，满足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：（）
新媒体是利用数字技术、网络技术、通过互联网、无线通信网等渠道向用户提供信息的传播形态。
通过互联网，基金销售机构可以向客户提供容量更大、范围更广的（）的服务。
用户可以通过Excel创建超级链接，获取互联网或局域网上的共享数据（ ）。
个人网上银行业务是指我行利用互联网向个人客户提供的（）等金融服务。
联网核查是指邮政储蓄机构通过登录中国人民银行信息转接系统，访问公安部全国公民身份信息系统，对客户提供的居民身份证所记载的（）进行核查的行为。可实现单笔和批量两种核查方式。
ITV即交互式网络电视，是一种利用（），集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。
个体网络借贷是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司，利用互联网向客户提供的小额贷款。
利用FrontPA、ge可以很方便的创建指向当前网站的另一个网页的超级链接，但是无法创建指向其他网站的超级链接。
个体网络借贷是指互联网企业通过其控制的小额贷款公司．利用互联网向客户提供的小额贷款。
PowerPoint由于它强大的编辑功能且简单易学，培训师起步制作课件都是从PowerPoint开始，利用其内置丰富的动画.过渡效果和多种声音效果.强大的超级链接功能，满足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：（）
新媒体是相对于传统媒体而言，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。 根据上述定义，下列选项不涉及新媒体的是：
超级链接是互联网的灵魂，下面哪个是正确的超链接标记（）
在POWERPOINT中，要取消已设置的超级链接，可将鼠标指针移向设置了超级链接的对象，单击鼠标右键，选择“超级链接”后在选择“删除超级链接”。（)
作为某个企业的客户，需要联系企业时，通常会这样，比如拿出手机拨打企业的400客服号码……你所联络的就是我们常说的呼叫中心。呼叫中心以CTI技术为核心，利用电话网络、互联网资源，通过电话等各类终端向用户提供信息服务的一项业务，主要涉及有（）
客户身份联网核查是指邮政储蓄机构通过登录（)信息转接系统，访问公安部全国公民身份信息系统，对客户提供的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片及签发机关的真实性进行核查的行为。
互联网专线是依托（），通过传输电路连接CMNET的方式，向集团客户提供互联网访问服务
