描述“单位时间内服务系统服务的顾客数量,也即单位时间内服务系统输出的顾客数量”的指标是()。

A . 服务强度ρ B . 平均到达率λ C . 平均服务率μ D . 系统状态P

时间:2022-11-05 06:36:39 所属题库:服务管理学题库

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