《供电营业规则》第二十四条规定：对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，暂停期间（）基本电费。
客户业扩报装工程是供电营业辖区内的客户向供电所提出的新装（）等用电工程，产权归客户所有。
执行范围是由供电公司直接抄表、收费到户的城乡居民客户，即“（）”客户。
行内银团贷款是指在与客户签订统一贷款协议的前提下，以（）为目标，由总行营业部、各级分行，按照“公平、自愿、协商”的原则组成行内银团，对同一客户或项目发放贷款。
某日，客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题，张某说自己有一栋房屋，四楼自己住，1-3楼租给别人，自己在供电局申请了一块总表，供电局对总表进行抄表计费，为了方便对租户收取电费，张某在1-4楼均安装了分表，但是，张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符，张某怀疑抄表员抄错总表数，供电部门派抄表员现场核实，并未抄错，请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额？如何调解用户之间这类纠纷？
计算题：某供电营业所7月份售电量完成7500000kW·h，按该所月抄表方案统计，15日至20日抄表结算的售电量为800000kW·h，20日至25日抄表结算的客户售电量为1000000kW·h，25日至31日抄表结算的客户售电量为2700000kW·h，8月1日0时结算售电量为3000000kW·h。请计算其月末抄见电量比率（%）（保留1位小数）。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映抄表人员垫付电费，并且为了催费向客户停电，派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。
供电所应严格执行《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》（苏电营〔2009〕758号）文件要求，不得按村、台区和个人实行电费承包，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（）。
计算题:某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kW·h，一户多抄电量3000kW·h，假设电价为0.4元／(kW·h)，试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少？
《供电营业规则》第二十三条规定：对于用电客户减容期限规定是（）。
供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准中，动力电能表实抄率应达到（）。
同一抄表段内的电力客户的（）、（）应相同。
某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kW/h，一户多抄电量3000kW/h，假设电价为0.4元/（kW/h），试求该供电营业所当月的抄表差错率为（）？
《供电营业规则》第八十四条规定：对于新装的大工业电力客户，在计算其基本电费时，均（）。
供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）
供电营业所对农村专职电工工作质量考核内容中的抄表差错率为小于等于（）。
在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用（）技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，供电企业规范抄表管理是为了促进抄表管理的（）。
结算通卡客户选择（）后，套餐到期情况下，会根据现有套餐类型，自动为客户签约一个新的同类型套餐，并扣收费用。
在同一个供电区段内的施工作业，对于双边供电的，应在施工作业面的两端同时挂设;对于单边供电的，应在施工作业面来电方向端挂设。挂设范围的不得超过该供电区段。（)
实行智能交费（远程费控）的客户，供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费，供电公司按规定时间抄表，客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准，预付电费扣减测算仅作为参考依据（）
根据《供电营业规则》，对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定，一般每月不少于（）次。
供电所人员较少，为了及时完成各项工作，一人身兼数职，营业班班长抄表、核算、收费工作都做，此操作违反了营业管理的哪条禁令
《供电服务规范》规定：在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电公司可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。（）
