请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景，并在此基础上作出选择。张琪是某饭店的总台主管。一天，服务员李君上班迟到，张琪并未按制度罚她，因为张琪知道她的小孩生病。三天后，李君又因家里有事迟到，张琪批评了她，并按制度作了处罚。为此，李君感到有点想不通。这一事例说明对员工行为的强化必须注意（）。
优秀的企业需要什么样的员工?他们需要的不仅仅是_______的员工，更需要员工发挥其聪明才智。如果领导者不能充分信任员工、激励员工，很多员工并不会多走一步，主动承担责任，为企业做出额外的贡献。即使员工能对上司的吩咐一五一十地执行，不会消极怠工，但也绝不会主动_______。（ ）
上班的路上，你碰到一个生病老人时（）。
优秀的企业需要什么样的员工？他们需要的不仅仅是______的员工，更需要员工发挥其聪明才智。如果领导者不能充分信任员工、激励员工，很多员工并不会多走一步，主动承担责任，为企业做出额外的贡献。即使员工能对上司的吩咐一五一十地执行，不会消极怠工，但也绝不会主动______ 。 依次填入划横线部分最恰当的一项是：
《感觉身体被掏空》这首神曲能够引爆传播，是因为这首歌切中了都市青年上班族的情绪，激起了他们的________，在很大程度上，歌曲帮助都市青年上班族表达或者宣泄了积累的情绪，长期以来他们对自己的生活状态欲诉无语，________。填入划横线部分最恰当的一项是（）
A: Como é que veio para o trabalho( 你怎样来上班的 )? B: （1.________） de metro( 坐地铁去的 ). A: E depois, como é que vai para casa( 然后呢 ， 你怎么回家 )? B: （2.________） de autocarro( 坐公共汽车 ).
上班和参加重要活动之前，应____食用带有异味的食物。
入口成功操作非现金支付卡已发放的ETC车辆，因特殊原因不再行驶高速时，应恢复非现金支付卡信息后，车辆才能退出入口车道。在上班未输入车型时按__.双击__.刷非现金支付卡.按确认键恢复成功.车辆倒出车道（）
门店收银人员进行删除商品操作时,不可随意进行删除键操作；删除商品需同步记录删除商品明细、操作人及原因记录。___每日上班需对昨日删除键CCTV回放，核实门店操作是否有异常（）
员工在公司内部调动时，员工需要把《______》带到新单位。
从业人员生病住院不能上班，煤矿企业不得解除与之签订的劳动合同。（)
纵向沟通是管理者对员工所进行的_____的信息沟通或者是员工____向领导汇报信息的沟通。
很多人可能没听过“单宁”这个词，但是一定体验过它产生的“涩味”。红葡萄酒、茶、柿子、石榴、蓝莓、坚果__________大凡来自植物尝起来涩的东西，基本上就是它在作怪。植物为什么含有单宁，从进化的角度和植物生理的角度都众说纷纭。、如果从结果来看，至少它对于植物是一种保护。对于哺乳动物来说，涩并非是一种享受，也就不怎么喜欢吃。另一方面，单宁本身有一定的毒性，可以杀死附着的微生物。即使是哺乳动物，吃得太多也会生病
护士小王上班时家中孩子突然生病无人照看，由于所管病人病情都比较平稳，所以未将所管患者交接给他人，便离开了岗位1031.（01） 此行为属于（）
上班前严禁____。
女员工可以佩戴下列哪种饰品上班__（）
"员工的累计分值由____ 两部分组成，员工一次有两种以上违章行为的，应当____（）
This leaflet tells you_________________（怎么在旅行期间防止生病).
日常管理271法则是__骨干员工一起带动__普通员工从而影响__末尾员工（）
更换监控记录插件、监控整机、显示屏工区只有1人上班时，互检人为分析工区__
造成乘客、员工严重人身伤害的事故事件。包括乘客、员工__、及__、受伤，乘客、员工受重伤及以上，乘客、员工人身安全受到严重威胁等
Don’t __________ so late! You have to go to work tomorrow. 别熬夜了,你明天还要上班呢!
27、如果你的宠物生病了，你应该去向______（兽医）寻求帮助。
每月__上班前收费班长应到卡票员处领取当月新的《交接班记录》并发放到各收费岗亭（）
