领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用第一餐。
旅游者肖女士在某餐厅用餐后发生食物中毒,送往医院后经抢救无效后宣告死亡,说明肖女士的()受到威胁。
地陪一般与旅游者同桌就餐,便于招呼大家。()
一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果陈某向S市质监所投诉,S市质监所能否受理投诉()
旅游团抵达后,有旅游者说自己是回民,要去清真餐厅用餐,导游应()。
父亲不听劝说,爱钓鱼,并带回家给大家吃。我该怎么做才比较如法呢?全家都很爱吃海鲜,我劝说不了,我能做些什么呢?前些日子去普陀山旅游,跟着一起吃了些海鲜,回来就上吐下泻还发高烧,第二天老公也这样了,这是不是报应啊?
一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:游客陈某与旅行社的纠纷属于()
一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果游客陈某以合同之债起诉,其被告应是()
某国公主到中国旅游,尤喜民间菜肴,某日,走进"圆缘"餐厅就餐,在一盘菜肴中发现一只硕大的蟑螂,立即晕倒。经抢救,才得以脱险。"圆缘"餐厅的行为应如何定性?()
旅游团(者)就餐时对地陪的服务要求()。
某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。
餐厅经理表示,五一期间,到后海游玩的市民和外地游客挺多。昨天餐厅从11点开始就一直处于“客满”状态,前来购买外卖的市民更是_____,这让店里每天下午都难以打烊,出现了就餐人群从午饭时间一直 _______到晚饭时间的火爆场面。
除了大型商场,小丽从不去其他地方购物。所有有钱人都喜欢去大商场购物。大型商场的特点是服务态度好,产品种类多,质量有保证。大部分去大商场购物的人都会在购物后选择在餐厅就餐。如果上述断定为真,则以下哪项一定为真?( )
一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:若游客陈某以侵权之债起诉,其被告应是()
一旅游团在一餐厅就餐,餐后大部分旅游者都出现上吐下泻,住院3天才恢复健康。经鉴定,该餐厅提供的菜种有毒,旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施,其中属于不当措施的是()
旅游团在出发前或旅游车离饭店后,全陪要向旅游者报告一天的行程,上午、下午游览点和午饭、晚饭餐厅的名称和地址。
旅游者肖女士在某餐厅用餐后发生食物中毒,送往医院后经抢救无效后宣告死亡,说明肖女士的()受到威胁。 A.知情权 B.生命权 C.人身自由权 D.健康权
旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒,其症状是上吐下泻,特点是潜伏期_____,发病_____,且常常集体发病,若抢救不及时会有生命危险。
游客在用餐时因酒醉而摔伤 地陪小董接待的团队按照计划临走前在当地品尝风味。傍晚,小董带领全体旅游者乘车来到一家名气很大的百年老店用餐。餐厅环境一流,服务上乘,所上菜肴都为当地名菜。为此,旅游者们食欲大开,1:7福大饱,频频举杯。离开餐厅时,有位游客醉意很浓,走路不稳,可是嘴里连连说自己没有喝多,还推开搀扶他的人。刚走到餐厅门口这位游客就摔倒在地,不省人事。小董立刻与其他客人把他抬上旅游车,送往所下榻的饭店。紧接着小董又打电话请来了饭店的医护人员前来紧急处理,经过抢救,这位游客的情况似乎有所好转。第二天早上出发时,小董发现昨天那个喝醉的客人没有在场。经过询问才知道,昨天后半夜那位客人突然感到不舒服,送往医院检查,被确定为脑震荡,现正在医院住院治疗。小董听后马上打电话向旅行社汇报,请旅行社派人前往医院照顾患者。小董自己则带领其他旅游者按照原计划游览。
餐厅经理表示,五一期间,到后海游玩的市民和外地游客挺多。昨天餐厅从11点开始就一直处于“客满”状态,前来购买外卖的市民更是__,这让店里每天下午都难以打烊,出现了就餐人群从午饭时间一直__到晚饭时间的火爆场面。填入划横线部分最恰当的一项是()
某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告知他们可以满足其要求,但同时也须讲清()
某国公主到中国旅游,尤喜民间菜肴,某日, 走进“圆缘”餐厅就餐,在1盘菜肴中发现1只很大的 蟑螂,立即晕倒。经抢救,才得以脱险。“圆缘”餐厅 的行为应如何定性?()A.构成违约行为,不构成侵权行为,只承担违约责任B.构成侵权行为,不构成违约行为,只承担侵权责任C.既构成违约行为,又构成侵权行为,既承担违 约责任,又承担侵权责任D.既构成违约行为,又构成侵权行为,根据某国 公主的请求,或承担违约责
红色康乃馨旅行社安排导游员小李接待CS旅游团。按旅行社确定的接待计划带CS旅游团参观游览结束后,导游员小李认为:还有3个多小时才到送站离港时间,便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界,按公开的门票价格向客人收取了门票费,同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后,推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐,未到旅行社指定餐厅就餐,每位游客餐标超30元,导游员小李向每位游客收取了超标的餐费,引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后,声称:“有急事需要他去处理”,便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场,尚未办理登机手续,航班就起飞离港了,引起客人极大不满,立即向市旅游局进行投诉。