台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用（）现场受理客户用电申请业务。
总行私人银行主管变更客户的全国主管时，所选择的调整客户经理不能与所属客户经理为同一分行。
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。
客户经理主管在信贷系统中收到新业务申请时可以选择（）。
当客户办理业务异常拥挤时，值班经理应及时采取（）、预受理等各种方式，减轻前台压力。
当客户咨询银行产品或服务时，大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时，大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
当客户想咨询业务时，大堂经理应（）
客户经理在选择私营企业时，应重点了解客户的（）及存在的薄弱点。
台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。
（）是选择目标客户的首要条件，客户经理应首先了解该客户是否合法经营。
某一客户经理在向客户推广业务时，应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等，其原因是大客户营销受到（）的影响。
在企业网银快速开户时，共有4个操作员级别供客户选择，业务经办只有录入权限，业务主管具有录入、授权和管理权限，业务经理具有（）的权限。
新客户和增量法人信贷业务原则上应指派2名或2名以上客户经理共同调查。
客户经理在预约时应诚恳与客户商量，尊重（）的“时间优先选择权”。
台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时，发现百元假币一张。应客户要求，将假币递出窗口交予客户确认后，在该张假币上加盖“假币”字样戳记。上述案例中，柜面经理张三存在哪些违规操作行为：_____。
当白金或钻石级客户来到营业厅时，大堂经理发现后，应马上询问客户业务需要，将客户先行引领到理财中心或贵宾室办理业务。（)
客户服务经理为客户办理外币现钞兑换业务时，若系统返回“以下业务报送失败，应通过（）进行补录
修订后大额存单业务完成后，打印《大额存单业务受理回单》，交业务主管加盖柜面业务专用章后，交回客户或由客户经理转交客户（）
当网点等候区客户量较大时，大堂经理应查看等待区，确保客户在办理业务前，相关单据已填写完毕（）
客服经理在办理个人客户信息查询、变更业务时，必须核验客户有效身份证件及其他证明材料。当客户证件为居民身份证时，应核实客户身份证信息的（）
推广“（）、（）、（）”受理用户用电申请，实现低压用户供用电合同电子化，高压用电客户经理预约上门服务。
业务办理中客服经理应与客户进行有效沟通交流，凭证或资料交接以及客户签字时应目视客户，表示对客户的（）
