接电话时，最好不要使铃声超过（）。
电话铃声响起后，应尽快去接，最好铃响两声后拿起话筒；超过（）声应向对方致歉。
接打电话时不能吃东西喝水等。
参观博物馆和美术馆不要戴着帽子或带食品杂物，一边参观一边吃零食是（）。
驾驶人一边驾车，一边打手持电话是违法行为。（）
当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。
进行操作时，操作人员可以一边操作，一边接听与操作无关的电话。（）
开车时，可以一边开车一边接听或者拨打电话。
驾驶人一边驾车，一边打电话是违法行为。
安装ADSL后，原先的电话号码是否要改号？可否使用ADSL一边上网，一边打电话？
驾驶员可以一边行车一边打电话。
为什么订票时留的CT项最好不要直接留上客人电话？
假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。
在接打电话时，可以一边玩手机一边跟业主谈话。
打电话时，口与话筒保持的距离最好是（）公分。（2.38分）
接打电话时不能吃东西、叼香烟、嚼口香糖。
接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等，两不耽误。
打电话时，口与话筒保持的距离最好是（）公分。
智慧职教: 听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉。
()当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。此题为判断题(对，错)。
吴威向一位客户销售家具，交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时，另一位销售人员跟吴威谈起昨天的足球赛，吴威一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接货款，不料客户却突然掉头而走，连家具也不买了。吴威苦思冥想了一天，不明白客户为什么对已经挑选好的家具突然放弃了。第二天早上9点，他终于忍不住给客户打了一个电话，询问客户突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他：“昨天付款时，我同你谈到了我的小女儿，她
办公场所中，通电话的具体时长都应有所控制，不要一拿起话筒就舍不得放下，每一次拨打电话的具体时间长度，原则上应由拨打电话者予以掌握，提倡“三分钟原则”。（)
发生重度中毒时，一边进行现场人工抢救，一边打救护电话，并且现场的人工抢救不能停止，直止医护人员赶到为止。()
文员邓小姐第一天上班，上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了，邓小姐正忙着打电话，她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上，一边打电话，一边拿过笔签了字。打完电话，心不在焉地把所有的信都剪开了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也没有注意。她抽出所有的信纸，放在一边，而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了起来，只见上面写着：“亲爱的红：„„”，她意识到拆错了信，匆匆看完了信，她把信又用胶水粘了起来(但是外表还是有些痕迹)。她又看了几封信，其中有一封急件，觉得应该由上司回信，于是，她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时，上司把写有美国地址的英文名片，让她打印一个寄往美国的信封，邓小姐按照以往写信的习惯，把收件人地址、姓名打印在信封的上面，把公司的地址打印在右下角。
