服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。
因失职或者滥用职权，引发群体性、突发性事件，或者对群体性、突发性事件处置不力，导致事态恶化，给企业稳定和生产经营造成影响、损失的，情节严重的，给予（）处分。
各种突发事件可以细分为成千上百种具体的突发事件。而不同的突发事件对于应急资源的需求是不一样的，这体现了应急资源的（）。
银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向（）报告。
社会组织或公共管理机构对突发事件的控制，其核心就是把实现和维护最广大公众的根本利益，作为检验一切突发事件控制工作成效的最高标准和根本尺度，它是个体利益与群体利益、局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益的辩证统一。（）
商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突，公平地处理（）的利益冲突。
销售误导已经成为制约我国寿险公司业务发展的桎梏，为此，中国保监会2012年下发了一系列文件，对人身保险销售误导的具体行为进行了认定，明确了寿险公司销售误导应承担的责任，提出了综合治理销售误导的办法。请结合中国保监会文件精神回答下列问题。 销售误导引发的重大群体事件是指（） ①引发50名以上投保人集体上访； ②一次性引发30名以上投保人集中退保； ③累计引发30名以上投保人集中退保； ④引发50名以上投保人集体静坐。
由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（）
群体性心理危机可能会带来抢购、暴力、集体自杀等群发事件和社会动荡，引发的后果可能比突发事件本身的危害要大
社会行动模式认为社会问题出现的基本原因是社会不同利益群体之间存在着利益冲突。
（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。
组织冲突是指不同的个人或群体由于目标、利益或价值观相互冲突而产生的不一致，而且这些个人或群体会互相阻碍对方目标的实现。
银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多金融消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向银监会或其派出机构报告。
哥伦布大交换是一场东半球与西半球之间生物、农作物、人种、文化、传染病甚至思想观念的突发性交流。它是人类历史上的跨越种族的一件重要事件，引发各种生态上的巨大转变。 根据上述定义.下列不属于哥伦布大交换的是（）
引发单位内部群体性事件的内在动因是什么？
利益结构的变动在一定程度上导致部分群体心理的失衡，引发矛盾冲突。
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时，要优先考虑客户利益。
对突发性群体矛盾的解决，既要有预防的措施，又必须讲究控制和处理突发性群体事件的策略。具体应把握“（）”。
突发性群体事件是以经济利益为内容的以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件
突发声誉事件往往涉及复杂的矛盾问题、不同群体的利益冲突及敏感因素，多种复杂问题交织叠加，这个时候就需要我们在不偏离客观真实的情况下进行一定的（）
较大服务突发事件（Ⅲ级）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体
哥伦布大交换是一场东半球与西半球之间生物、农作物、人种、文化、传染病甚至思想观念的突发性交流。它是人类历史上的跨越种族的一件重要事件。引发各种生态上的巨大转变。 根据上述定义，下列不属于哥伦布大交换的是：
7、引发科研利益冲突的原因包括哪些选项？
在经济社会转型时期，处理好各种错综复杂的矛盾和纠纷，是构建社会主义和谐社会的重要内容。基层党组织处在各种矛盾和突发事件的最前沿，直接面对基层、面对群众、面对矛盾。如何妥善处理各种矛盾和突发事件，保持社会稳定，是对基层党组织构建和谐社会能力的重大考验。在解决国有企业改制、征地拆迁、环境污染等关系群众切身利益问题的过程中，必须始终以群众利益为重，按照“有理、有利、有节”的原则，依法按程序处理各种纠纷和
