对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
对（）等重点旅客做到重点照顾。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
对重点旅客做到“三知三有”是什么？
“三知三有”中三有是指（）。
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》旅客列车对车站交接和列车上发现的特殊重点旅客要做好重点服务，并与到站办理交接。
《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“（）”知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
列车乘务员对重点旅客要做到“三有”（）。
“三知三有”中“三有”是指()。
对重点旅客做到"三知三有"，即（)。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号)规定：车站要做好重点旅客帮助服务的日常记录，定期汇总分析，不断总结服务经验。对（)有服务需求的重点旅客，要建立相应的档案记录。
依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定：重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。此题为判断题(对，错)。
列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时，列车长应联系客调做好相关重点服务工作。此题为判断题(对，错)。
对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是指（）
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、由交接）（）
对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接)，优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有，其中三有是指（)。
