对有疑问或发生差错的跨行汇款业务,网点应立即上报上级机构,上级机构业务管理员需()发出查询,查询时需同级业务主管授权。
用户可以通过手机银行实现汇款转账、账单管理、查询服务、客户服务和系统管理等。
客户凭汇款收据或汇票号码、本人实名证件,可在全国邮政汇兑联网网点查询汇款信息。
客户端(WEB渠道)对原有的“A4历史交易查询、A6汇款信息查询、A5来账信息查询(历史部分)、A8大客户交易查询(历史部分)”整合形成新的“历史交易查询”功能,原“A6汇款信息查询”项取消,来账信息查询、大客户交易查询只保留实时部分查询功能。()
网点柜员遇发汇人查询西联汇款时,应先通过系统查阅汇款状态,根据系统显示汇款状态直接答复客户。
汇款人可凭()办理查询,现金汇款时只能凭客户回单在原汇出网点办理查询
应解汇款解汇时按照客户提供的收款人名称、金额进行查询应解汇款登记簿,询问并核对汇款人名称,如客户不能提供也可调取应解汇款登记簿显示所有报文查询。
客户前来办理一笔西联汇款的收汇结汇,柜员可以通过代码()查询汇率,以先告知客户。
客户凭汇款收据或汇票号码、本人有效实名证件可在全国汇兑网点查询。联网网点查询结果应现场提供。手工网点收汇必须在原汇款网点查询,查询结果由()事后提供。
通过总行版手机银行“漫游汇款超期查询”交易,客户可查询超出()个月的漫游汇款明细信息。
企业在客户端提交跨境汇款批量文本上传成功后,应在()内查询委托结果,确认是否委托成功。
个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。
个人网上银行跨行汇款查询可以查询前()天以内客户提交的他行汇款明细。
客户办理漫游汇款支取或查询汇款时,如支取密码()次录入错误,当日不得办理款项支取。
跨境汇款业务在客户端进行查询时,可查询半年内的跨境汇款交易,查询时间跨度为五个月。()
柜员收到汇款人提交的电汇凭证,使用()行名行号查询。
在进行“外汇汇出汇款-西联汇出汇款”账户销账前,必须查询该笔清算资金入“外汇汇出汇款-西联汇出汇款”账户的()。
客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因,应提供原汇款资料,如()等。
国际汇款业务或西联汇款不受理客户提出的调阅原始单据的查询。对有争议的交易,可向客户提供相关汇款原始单据的复印件。
对更正支付业务要素的查询,需要原汇款人做出更正的,应要求原汇款人提交(),严禁擅自更改原始凭证内容,发出查复信息。
“网上跨行通”是招商银行依托人民银行小额支付系统开发的一项服务,可实现客户通过招商银行()办理他行卡查询、他行卡转账业务。
如国际银邮汇款清分出境,客户需进一步查询汇款详细情况,应请客户填写“()”。
个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。此题为判断题(对,错)。
客户汇款信息查询,联网网点查询结果应现场提供。手工网点查询结果由一级支行(县市机构)事后提供。()