认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。
美国著名的战略管理专家迈克尔・波特认为，有五种力量对某行业市场竞争产生影响，下列不属于五种力量的是（）。
世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者（）
著名质量管理专家朱兰博士提出了()
世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。
被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是()
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）
根据美国著名营销学家贝里等专家的研究，服务质量的评价标准因素包括（）。
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。
下列哪位质量管理专家（）提出：质量即适用性。
世界著名的质量管理专家戴明博士认为：质量管理是指用最经济、最有效的手段进行设计、生产和服务，以生产出用户满意的产品。
著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。
著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本能力包括（）
世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。
著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）
法国著名管理学者法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。
著名的质量管理专家（)认为“质量就是适用性”。
美国质量管理专家朱兰认为，的质量问题来源于管理系统（）
美国著名心理学家和管理专家弗雷德·菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段，他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格，试述菲德勒的权变领导理论的基本观点
世界著名质量管理专家朱兰认为“质量就是（)”。
1、美国著名质量管理专家朱兰博士认为，产品质量就是产品的（）
