全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。
时间:2022-10-17
导游员在接待东北游客时,将长沙话“策”与东北话“忽悠”相比较,采用的是比较分析法中的()。
在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。
时间:2022-10-16
比较务实,重享受,经常比较包括导游在内的各项旅游服务的优劣,对旅游的收获期望值高。这是属于()年龄阶段的游客心理。
在国际、地区航班上,持经济票价的旅客免费交运的行李额是()千克。
一架俄国航空公司班机从莫斯科飞抵北京,游客手表上显示的是12:00时,接机的导游员应告诉游客调至北京时间()点。
被誉为“神州第一塘”、“天下第一塘”的是()。
导游员塑造良好的仪容仪表应注意()。
“导游无小事”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须()。
地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。
时间:2022-10-15
下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。
在从一个国家(地区)飞往另一个国家(地区)的飞机上,领队需要做的最重要的一件事是()
时间:2022-10-14
导游员在讲解马王堆汉墓女尸时,将同为保存完好但分属于“干尸”的古埃及木乃伊和“湿尸”的马王堆汉墓女尸相比较,采用的是比较分析法中的()。
外宾团的导游服务团队一般由()组成。
性子急,争强好胜,容易冲动,好遗忘,情绪不稳定。这是属于()个性的游客心理。
时间:2022-10-12