游服务团队的合作方法有()。
时间:2022-10-27
小李担任一美国旅游团的地陪。旅游团到了饭店后,小李就和领队商谈日程安排。在商谈过程中,小李发现领队手中计划表上的游览点与自己接待任务书上所确定的游览景点不一致,领队的计划表上多了3个景点,且坚持要按他手中计划表上的景点来安排行程。小李应该()。
运用突出重点法的关键是要()所在。
时间:2022-10-26
导游员在接待日本游客时,将“三个丑皮匠,顶一个诸葛亮”与“三人凑在一起,可顶上文殊菩萨的智慧”相比较,采用的是比较分析法中的()。
乘坐沿海和长江客轮,持全价票的游客可随身携带免费行李()千克。
非团队导游服务的要求有()。
时间:2022-10-25
在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
时间:2022-10-24
出现下列症状的:全身乏力、恶心、头痛、胸闷、口渴、多汗,重者面色苍白、呕吐或发热、神志不清,甚至呼吸衰竭,这是()疾病。
在一地游览安排中,若发现活动内容与上几站有明显的重复和雷同,全陪首先应该()。
时间:2022-10-23
未满2周岁的婴儿随父母乘飞机旅行,按成人票价的()付费。
下列各项属于地陪要准备的即时信息有()。
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该()
“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”,这句话所揭示的审美方法是()。
时间:2022-10-22
芜湖当地气温为30℃,导游员应告知美国客人当地气温为()℉。