导游能力的三要素指()。
时间:2022-09-22
在我国的三大旅行社中,成立最早的是()。
()是导游获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
时间:2022-09-21
下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是()。
时间:2022-09-20
合理可行原则是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。其中,合理的基本判断标准是()
导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。
封建社会,经济的发展和交通条件的改善,出现了多种旅行活动,主要有()。
时间:2022-09-18
优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务,是高效率、高附加值的服务。
接到游客的口头投诉时,导游人员应该()。
时间:2022-09-17
()既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求。
导游工作的独立性特点主要表现在()。
()创办了世界上第一家旅行社,成为世界上第一个专职的旅行代理商。
时间:2022-09-16
以下不属于首次沿途导游内容的是()
时间:2022-09-15
按照国家技术监督局制定的国家标准,体现服务的内容主要有()。
导游服务追求的至高境界是导游服务原则中的哪一个()
时间:2022-09-14