客运人员在接班前必须做到什么?
时间:2022-11-01
节假日期间,到达配送中心必须安排人员做好通知、送货、窗口交付和信息处理工作,根据货量情况可停止营业;对运单上注明“节假日照常送货”的,必须按规定时间及时送货。
线路中断,托运人要求中途站返回发站的行包取消托运时,退还实际运送单程运费与已收运费的差额,填写退款证明书。
包租客车行李车应按照“公开、公平、公正”原则,积极采用招标方式确定承租户。
行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在发站提出。
行李、包裹在途中全部丢失、被盗、毁损时,应将客运记录和运送票据车递挂号寄送到站。
《铁路运输安全保护条例》对铁路部门有何要求?
收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失,必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书,承运人对单、证和担保人的担保资格认可后,由收货人签收办理交付。
时间:2022-10-31
铁路运输企业的质量目标是什么?
《铁路路风管理办法》规定,内外勾结,装运超过票记重量、件数的行包货物从中谋取私利的行为属于以票谋私。
起运地承运人订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
《管规》对列车运行中有何安全要求?
《中铁快运服务规范》对作业规范的基本要求是什么?
行李、包裹从承运后至交付前,发生灭失、损坏、变质、污染时,承运人应负责赔偿。
未构成路风事件的路风问题,定为路风不良反映。