路风问题系指铁路职工凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。
时间:2022-10-03
托运人的基本权利有哪些?
国际联运旅客托运行李时,必须声明行李的价格。
运送旅客及行包、邮件的列车,属旅客列车。
时间:2022-10-02
鲜活包裹不准中转。
《中铁快运服务规范》中对员工的语言规范是如何规定的?
《铁路运输安全保护条例》中所指的特殊药物是指哪几类?
列车上发现危险品伪报其他品名运输时,应编制客运记录,交到站处理。
在列车上发现行包中有国家禁运品、限制运输的物品和危险品伪报其他品名时,如何处理?
经确认责任不属铁路不予赔偿时,处理站应使用正式文件,说明理由和依据,连同全部赔偿材料(赔偿要求书除外)退给赔偿要求人,抄知有关单位。
行李牌上应填写什么?
通过线路时有何要求?
对行车有关人员,应如何加强安全生产知识和劳动纪律的教育?
一段按行李、一段按包裹托运时,保价费如何核收?
收货人领取行李、包裹时,如发现有短少或异状如何处理?
时间:2022-10-01